Qu'est-ce qu'eero Communities ?
eero Communities vous permet de vous connecter instantanément à Internet lorsque vous emménagez dans une propriété avec des eeros préinstallés — sans avoir besoin de contacter un fournisseur d'accès Internet (FAI) ou d'attendre plusieurs jours pour la configuration.
Les résidents de propriétés avec des eeros préinstallés peuvent effectuer le processus initial d'inscription et d'activation sans contacter un FAI, le gestionnaire immobilier ou tout autre tiers. Vous pouvez rapidement mettre en ligne votre nouveau réseau domestique sans les tracas de l'assistance téléphonique, ce qui peut être particulièrement stressant lors d'un déménagement.
L'inscription à un compte eero et l'activation du matériel eero dans votre nouveau domicile sont faciles — tout ce dont vous avez besoin est votre smartphone, et l'application eero s'occupera du reste.
De quoi aurai-je besoin ?
Les eeros sont préinstallés dans votre logement par un FAI ou la société de gestion immobilière
Les eeros sont alimentés et la LED est blanche fixe
Vous avez un iPhone ou un téléphone Android
Vous aurez besoin d'une adresse e-mail et d'un numéro de téléphone pour compléter l'enregistrement du compte et vous connecter à l'application eero. Pour garantir l'expérience de configuration la plus simple, utilisez la même adresse e-mail et le même numéro de téléphone que ceux que vous avez utilisés pour vous inscrire auprès de votre FAI.
Comment configurer eero Communities ?
Lorsque vous emménagez pour la première fois dans votre nouvelle résidence et que vous tentez de vous connecter à un réseau sans fil, vous verrez un réseau accessible publiquement. Ce réseau sera identifiable par une méthode indiquée par votre FAI ou votre gestionnaire immobilier. Vous pouvez vous connecter au réseau en localisant un code QR dans les locaux.
Rejoindre ce réseau ou scanner le code QR vous connectera à ce réseau public, qui vous redirigera automatiquement vers la page d'inscription du fournisseur d'accès Internet. Vous ne pourrez pas utiliser ce réseau public pour naviguer sur Internet sans restrictions — vous devrez vous inscrire auprès du fournisseur si vous avez l'intention d'utiliser le réseau eero préinstallé.
Lorsque vous procédez au processus d'inscription après vous être connecté au réseau, vous serez dirigé vers une page où vous pourrez sélectionner le niveau de service Internet qui vous convient le mieux, ainsi que tous les services supplémentaires mis à disposition par le fournisseur. Après avoir effectué vos sélections, vous saisirez votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Votre FAI peut vous demander le nom wifi et le mot de passe souhaités ; sinon, vous pourrez saisir ces informations plus tard une fois que vous aurez l'application eero.
Une fois cette étape terminée, vous recevrez un e-mail de bienvenue avec un lien pour télécharger l'application eero. Créez un compte en utilisant l'adresse e-mail et le numéro de téléphone que vous avez fournis précédemment pour une expérience optimale. Une fois que vous avez installé l'application eero et que votre compte est configuré, vous pouvez utiliser l'application eero pour configurer directement votre réseau et commencer à utiliser Internet.
Questions fréquemment posées
