Come identificare i dispositivi sulla mia rete e assegno i soprannomi?
Puoi assegnare soprannomi personalizzati a qualsiasi dispositivo sulla tua rete per renderli più facili da identificare nell'app eero. Ti consigliamo di assegnare un soprannome a ogni dispositivo quando lo connetti.
Per assegnare o modificare il soprannome di un dispositivo:
Individua il dispositivo nella scheda Home sotto Dispositivi, oppure cercalo nella scheda Dispositivi
Tocca il soprannome attuale del dispositivo
Nella pagina Dispositivo, tocca nuovamente il soprannome attuale del dispositivo per aprire la pagina Aspetto
Modifica il soprannome e/o cambia il simbolo che identifica il tipo di dispositivo
Tocca Salva nell'angolo in alto a destra quando hai finito
Come faccio a differenziare tra i dispositivi nell'elenco dei dispositivi connessi?
Controlla il nome del produttore per identificare i dispositivi non familiari. Produttori diversi riportano le informazioni sui dispositivi in modo diverso, quindi un dispositivo che non riconosci potrebbe diventare chiaro una volta che vedi chi lo ha prodotto.
Per controllare il produttore di un dispositivo:
Nelle schede Home o Dispositivi, tocca il dispositivo non familiare
Scorri verso il basso e tocca Informazioni dispositivo
Controlla il campo Produttore
Se ancora non riesci a identificare il dispositivo, puoi cercare il suo indirizzo IP o MAC e confrontarlo con gli indirizzi dei dispositivi nell'app eero. Queste informazioni si trovano solitamente nelle impostazioni wifi o di rete del tuo dispositivo.
Nota: Alcuni dispositivi potrebbero utilizzare la randomizzazione dell'indirizzo MAC per oscurare il loro vero indirizzo MAC. Consulta Cos'è la randomizzazione dell'indirizzo MAC?
Perché il produttore del mio dispositivo non sembra familiare?
La maggior parte dei dispositivi ha un ID dispositivo che correla a quel dispositivo specifico. Tuttavia, alcuni dispositivi contengono chipset wireless o Ethernet prodotti da aziende terze. Ad esempio, molti dispositivi PC e Android includono chipset wireless prodotti da terze parti.
Le informazioni sul produttore del dispositivo visualizzate nell'app eero riflettono il produttore del chipset wireless o Ethernet del dispositivo, non necessariamente il marchio del dispositivo che riconosci.
Perché un dispositivo appare più di una volta nell'elenco dei dispositivi?
Alcuni dispositivi hanno due schede wireless o schede wireless ed Ethernet separate. Se hai connesso un dispositivo alla tua rete in modalità wireless e tramite Ethernet in momenti diversi, potrebbe apparire nell'elenco dei dispositivi connessi più di una volta. Ti invitiamo a dare un soprannome a ogni istanza per evitare confusione.
