Cosa sono i Filtri dei contenuti eero Plus?

I Filtri dei contenuti eero Plus aiutano a proteggere tutti sulla tua rete da contenuti inappropriati online. Puoi abilitare i Filtri dei contenuti all'interno dei Profili per ogni singolo profilo e i filtri selezionati si applicheranno a tutti i dispositivi sotto quel profilo.

Abbiamo recentemente aggiunto più categorie di filtri dei contenuti (come Shopping, Social Media, Chat e Messaggistica, Streaming e YouTube con restrizioni) per offrirti controlli parentali più granulari. Puoi configurare rapidamente i filtri con livelli di filtro preimpostati (come Pre-K, Pre-Teen, Teen e Adulto).

Come configuro i Filtri dei contenuti nell'app eero?

Ci sono diversi modi per configurare i Filtri dei contenuti nell'app eero. Di seguito sono riportate le procedure da diversi punti di accesso:

Sicurezza e privacy

1. Dalla scheda Home, tocca la casella sotto Sicurezza e privacy

2. Tocca Controlli di rete

3. Tocca Filtri dei contenuti

4. Tocca un profilo per cui desideri configurare i Filtri dei contenuti

   • Se non hai ancora creato profili, tocca Crea profilo

5. Seleziona un livello di filtro per il tuo profilo e rivedi i tipi di contenuto che verranno filtrati per impostazione predefinita per il livello di filtro selezionato

6. Tocca Applica per confermare il livello di filtro

7. Una volta applicato il livello di filtro, verrai indirizzato alla schermata di attivazione/disattivazione dei Filtri dei contenuti dove puoi configurare le impostazioni a tuo piacimento

Profili

1. Crea almeno un profilo se non l'hai già fatto

2. Nella scheda Home, scorri fino alla sezione Profili e tocca il profilo a cui desideri applicare i Filtri dei contenuti

3. Nella pagina Profilo, tocca Filtri dei contenuti

4. Seleziona un livello di filtro per il tuo profilo e rivedi i tipi di contenuto che verranno filtrati per impostazione predefinita per il livello di filtro selezionato

5. Tocca Applica per confermare il livello di filtro

6. Una volta applicato il livello di filtro, verrai indirizzato alla schermata di attivazione/disattivazione dei Filtri dei contenuti dove puoi configurare le impostazioni a tuo piacimento

Come disabilito i Filtri dei contenuti?

Nella pagina Filtri dei contenuti per un determinato profilo, disattiva le categorie di contenuto una alla volta per disabilitare il filtraggio dei contenuti per tutti i dispositivi associati a quel profilo.

Cosa succede quando qualcuno tenta di accedere a un sito bloccato?

Un dispositivo associato a un profilo con Filtri dei contenuti attivi che tenta di accedere a un sito web bloccato verrà indirizzato a blocked.eero.com o visualizzerà un messaggio generico di blocco.

Cosa succede se un sito che dovrebbe essere bloccato non lo è o viceversa?

Stiamo sempre migliorando la categorizzazione dei siti utilizzati dai Filtri dei contenuti. Se ritieni che un sito dovrebbe essere bloccato ma non lo è o viceversa, puoi:

• Utilizzare la funzionalità Blocca e autorizza siti per aggiungere il sito web all'elenco dei bloccati se avrebbe dovuto essere bloccato, o aggiungerlo all'elenco degli autorizzati se il sito è stato bloccato erroneamente

• Segnalare un'inesattezza sulla pagina blocked.eero.com

• Contattare l'assistenza per un'indagine

Come posso visualizzare le informazioni sui Filtri dei contenuti nell'app eero?

Se un dispositivo con filtraggio dei contenuti impostato su attivo tenta di visitare un sito web bloccato, il grafico Filtri dei contenuti visualizzerà il nome del profilo, il soprannome del dispositivo e la categoria di contenuto. Per visualizzare queste informazioni nell'app eero:

1. Tocca la scheda Attività

2. Tocca Filtri dei contenuti, quindi tocca il nome del profilo desiderato

3. Puoi visualizzare i dati aggregati per giorno, settimana o mese

Con quale frequenza si aggiornano i grafici dei Filtri dei contenuti?

I dati si aggiorneranno entro un'ora da un tentativo di accesso a contenuti bloccati.