Warum zeigt meine eero App „Bluetooth-Zugriff erlauben" an?

Ihr eero verwendet Bluetooth, um sich während der Einrichtung mit Ihrem Telefon zu verbinden. Diese Meldung erscheint, wenn die eero App keine Berechtigung hat, Bluetooth auf Ihrem Gerät zu verwenden.

Wie erlaube ich den Bluetooth-Zugriff?

  • iOS: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Bluetooth und tippen Sie auf den Schalter neben eero.

  • Android: Gehen Sie zu Einstellungen, suchen Sie nach App-Berechtigungen und aktivieren Sie Bluetooth für die eero App. (Der genaue Pfad variiert je nach Gerätehersteller.)

Kehren Sie nach dem Aktivieren des Bluetooth-Zugriffs zur eero App zurück und starten Sie die Einrichtung erneut.

Hinweis: Bluetooth wird nur während der Einrichtung benötigt. Sie können es danach wieder deaktivieren, wenn Sie möchten.

Ein eero-Markenarbeitsplatz mit einem marineblauen Notizbuch mit eero Logo, einem eero Stift, einem schwarzen Over-Ear-Headset mit rotem Kabel, einer kabellosen Tastatur und einer grünen Topfpflanze auf einer hellen Holzschreibtischoberfläche.

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