Warum ist eine Datenverbindung für die Einrichtung meines eero-Netzwerks erforderlich?

Wenn Sie ein eero-Netzwerk erstellen, empfehlen wir die Verwendung eines Geräts mit Datenverbindung. Während der Einrichtung müssen Sie Ihren vorhandenen Router durch Ihren eero ersetzen, wodurch Ihr WLAN kurzzeitig unterbrochen wird. Damit Ihr neuer eero registriert werden und Ihr Netzwerk online gehen kann, benötigt Ihr Mobilgerät eine verfügbare Internetverbindung.

Wie richte ich mein eero-Netzwerk ein, wenn ich keinen Mobilfunkdatendienst habe?

Wenn Sie an Ihrem Wohnort keinen Mobilfunkdatendienst haben, führen Sie bei der Einrichtung Ihres eero-Netzwerks die folgenden zusätzlichen Schritte aus:

  1. Schließen Sie Ihren Gateway-eero während der Einrichtung nicht an Ihr Modem an, sondern an Ihren vorhandenen Router. Auf diese Weise können Sie Ihr aktuelles WLAN-Netzwerk verwenden, um die Einrichtung abzuschließen, und nach Abschluss der Einrichtung zu Ihrem eero-Netzwerk wechseln

    • Dies wird als doppeltes NAT bezeichnet. Siehe „Was ist NAT?"

  2. Wenn Sie über ein eigenständiges Modem und einen Router verfügen, können Sie den Router entfernen, sobald Ihr eero-Netzwerk läuft. Trennen Sie den Gateway-eero von Ihrem Router, schalten Sie Ihr Modem aus und wieder ein, und schließen Sie dann Ihr Gateway direkt an das Modem an

  3. Warten Sie beim Aus- und Wiedereinschalten Ihres Modems, bis Ihr Modem vollständig wieder eingeschaltet ist, bevor Sie Ihren Gateway-eero daran anschließen. Je nach Modem kann dies 3–5 Minuten dauern

  4. Nachdem Sie Ihren Gateway-eero an Ihr Modem angeschlossen haben, benötigen Sie Ihren alten Router nicht mehr

  5. Wenn Sie über ein Modem-Router-Kombigerät verfügen, können Sie dieses Gerät für eine optimale Netzwerkleistung in den Bridge-Modus versetzen

Ein eero-Markenarbeitsplatz mit einem marineblauen Notizbuch mit eero Logo, einem eero Stift, einem schwarzen Over-Ear-Headset mit rotem Kabel, einer kabellosen Tastatur und einer grünen Topfpflanze auf einer hellen Holzschreibtischoberfläche.

Erhalten Sie die Unterstützung, die Sie benötigen

Wählen Sie aus, wie Sie uns kontaktieren möchten: Telefonnummern finden, internationale Supportoptionen nutzen oder ein Ticket erstellen.