¿Cómo cambio qué eero es mi puerta de enlace?

Tu eero puerta de enlace es el eero conectado directamente a tu módem, combo de módem/enrutador o ONT. Puedes reemplazarlo con otro eero que ya esté en tu red o con un eero completamente nuevo.

¿Cómo cambio mi eero puerta de enlace por otro eero en mi red?

Si deseas cambiar tu eero puerta de enlace por uno de tus puntos de acceso eero, sigue estos pasos:

  1. Desconecta de la energía el eero que deseas usar como tu nuevo puerta de enlace

  2. Desconecta de la energía tanto tu módem como tu puerta de enlace

  3. Desconecta el cable Ethernet de tu puerta de enlace, luego conéctalo al nuevo eero

  4. Espera 3 minutos para que tu módem complete su ciclo de energía. Asegúrate de tener el adaptador de corriente original de tu nuevo eero puerta de enlace

  5. Enciende tu módem y espera hasta que la luz indicadora muestre que está en línea nuevamente. Dependiendo de tu módem, esto puede tomar varios minutos

  6. Enciende tu puerta de enlace nueva. Tu red lo reconocerá automáticamente como la puerta de enlace una vez que el LED se vuelva blanco sólido

¿Cómo reemplazo mi eero puerta de enlace con un eero nuevo?

Si recientemente compraste un eero nuevo y deseas usarlo como tu puerta de enlace, sigue estos pasos:

  1. Desactiva el wifi y cambia a datos celulares en el dispositivo con la aplicación eero instalada. Tu red estará desconectada durante aproximadamente 10 minutos

  2. Abre la aplicación eero y toca la pestaña Inicio

  3. Toca el (ícono azul de más) en la esquina superior derecha

  4. Toca Reemplazar eero

  5. Toca el eero puerta de enlace. Tendrá "Gateway" debajo de su nombre

  6. Sigue las instrucciones en pantalla

  7. Tu red reconocerá automáticamente el nuevo eero como el gateway una vez que su LED se vuelva blanco sólido

Nota: Si estás usando PPPoE, es posible que se te solicite volver a ingresar tus credenciales de PPPoE durante el proceso de cambio de puerta de enlace. Consulta ¿Cómo configuro las configuraciones de ISP?

Una vez que tu nuevo eero puerta de enlace tenga un LED blanco sólido, tu red estará de vuelta en línea.

Un espacio de trabajo con marca eero que incluye un cuaderno azul marino con el logotipo de eero, un bolígrafo eero, un headset negro supraural con cable rojo, un teclado inalámbrico y una planta verde en maceta sobre una superficie de escritorio de madera clara.

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