Pourquoi la LED de mon eero clignote-t-elle en jaune ?
Une LED jaune clignotante sur votre eero signifie généralement que l'eero ne reçoit pas suffisamment de puissance. Cela peut se produire lorsque vous utilisez un câble USB-C ou un adaptateur secteur non approuvé par eero, lorsqu'un switch ou injecteur PoE ne fournit pas suffisamment de puissance, ou lorsqu'un des câbles est endommagé.
Note : L'eero PoE Gateway affiche une LED jaune fixe en cas de problème d'alimentation.
Qu'est-ce qui provoque une LED jaune clignotante ?
Votre eero surveille l'alimentation qu'il reçoit. S'il détecte une source d'alimentation qui ne répond pas à ses exigences, la LED clignotera en jaune pour vous avertir. Les causes courantes incluent :
eeros alimentés par USB-C
Utilisation d'un câble USB-C tiers au lieu de celui fourni avec votre eero
Utilisation d'un adaptateur secteur non-eero
Un câble d'alimentation endommagé ou effiloché
Une connexion lâche entre le câble et l'eero ou la prise murale
eeros alimentés par PoE
Un switch ou injecteur PoE qui ne répond pas aux exigences d'alimentation de votre eero
Un câble Ethernet endommagé ou mal branché
Un port PoE sous-alimenté ou défectueux
Comment résoudre une LED jaune clignotante sur un eero alimenté par USB-C ?
Vérifiez que votre câble d'alimentation et votre adaptateur ne présentent pas de dommages visibles.
Reconnectez votre eero en utilisant l'adaptateur secteur fourni avec votre eero.
Assurez-vous que le câble est fermement branché à la fois dans l'eero et dans la prise murale.
Essayez une autre prise murale.
Si la LED passe au blanc fixe, votre eero est connecté et fonctionne normalement. Si la LED clignote toujours en jaune, votre adaptateur secteur ou votre eero devra peut-être être remplacé.
Note : Utilisez toujours l'adaptateur secteur et le câble fournis avec votre eero. Les câbles ou adaptateurs USB-C tiers peuvent ne pas fournir les niveaux de puissance dont votre eero a besoin.
Comment résoudre une LED jaune clignotante sur un eero alimenté par PoE ?
Vérifiez que le câble Ethernet n'est pas endommagé et que les connexions ne sont pas lâches.
Confirmez que votre switch ou injecteur PoE répond aux exigences d'alimentation de votre modèle d'eero.
Essayez un autre port PoE sur votre switch.
Si disponible, testez avec l'adaptateur secteur fourni pour exclure un problème matériel avec l'eero lui-même.
Si la LED passe au blanc fixe, votre eero est connecté et fonctionne normalement. Si la LED clignote toujours en jaune, votre switch PoE, câble Ethernet ou eero devra peut-être être remplacé.
Note : Tous les switchs PoE ne fournissent pas les mêmes niveaux de puissance. Vérifiez les spécifications de votre modèle d'eero pour confirmer que votre switch prend en charge la norme PoE requise.
