Compte et application

  • Qu'est-ce que l'application eero ?

    Découvrez les conditions requises pour l'application eero, comment la télécharger et que faire en cas de problème.

  • Comment utiliser ma connexion Amazon avec eero ?

    Découvrez comment vous connecter à l'application eero avec votre compte Amazon.


  • Comment vérifier mon compte eero ?

    Connectez-vous à l'app eero à l'aide d'un code de vérification. Aucun nom d'utilisateur ni mot de passe requis.

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  • Comment contacter l'assistance eero ?

    Consultez nos horaires d'ouverture et nos numéros d'assistance par région.

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  • Que puis-je voir dans l'onglet Activité ?

    Consultez votre historique de tests de vitesse, tendances d'utilisation des données et statistiques de sécurité eero Plus dans l'onglet Activité.

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  • Comment gérer les notifications dans l'application eero ?

    Choisissez les notifications push que vous souhaitez recevoir dans l'app eero concernant les appareils, les mises à jour et les changements réseau.

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  • Que puis-je gérer dans les Paramètres du compte ?

    Gérez votre méthode de connexion, votre abonnement et les détails de votre compte depuis la page Paramètres du compte.

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  • Quelles fonctionnalités sont disponibles dans l'application eero ?

    Découvrez les quatre onglets principaux de l'app eero (Accueil, Appareils, Activité et Paramètres) et ce que chacun propose.

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  • Qu'est-ce que l'onglet Accueil dans l'application eero ?

    Naviguez dans l'onglet Accueil, votre aperçu réseau affichant l'état, les appareils, les Profils et la sécurité en un coup d'œil.

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  • Qu'est-ce que l'onglet Appareils dans l'application eero ?

    Parcourez tous les appareils connectés, vérifiez leur puissance de signal et gérez les connexions depuis l'onglet Appareils.

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  • Que puis-je faire dans l'onglet Paramètres ?

    Découvrez tout ce que vous pouvez ajuster dans l'onglet Paramètres de l'app eero, du nom du wifi à la configuration IP.

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  • Que sont les paramètres Réseau avancés ?

    Découvrez toutes les options réseau avancées disponibles dans l'app eero et quand vous pourriez vouloir les modifier.

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  • Ai-je besoin d'un mot de passe pour me connecter à mon application eero ?

    Découvrez comment vous connecter à votre compte eero sans mot de passe. Un simple code envoyé sur votre téléphone ou par e-mail suffit.

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  • Que se passe-t-il lorsque je lie mon compte Amazon ?

    Découvrez comment vous connecter à votre compte eero sans mot de passe. Un simple code envoyé sur votre téléphone ou par e-mail suffit.

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  • Comment mettre à jour mon numéro de téléphone ou mon adresse e-mail ?

    Mettez à jour le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associés à votre compte eero en quelques étapes.

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Un espace de travail aux couleurs eero avec un carnet bleu marine portant le logo eero, un stylo eero, un casque noir supra-auriculaire avec câble rouge, un clavier sans fil et une plante verte en pot sur un bureau en bois clair.

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