Warum verbindet sich mein Gerät nicht mit dem nächstgelegenen eero?
Die TrueMesh-Software von eero ermöglicht es Geräten, nahtlos zwischen eeros zu wechseln, wenn Sie sich zwischen Räumen bewegen, in einem Prozess, der „Roaming" genannt wird. Der ideale eero ist normalerweise derjenige, der Ihrem Gerät am nächsten ist.
Einige Geräte können jedoch eine stärkere drahtlose Verbindung zu einem weiter entfernten eero haben. Dies geschieht, weil verschiedene Geräte unterschiedliche Schwellenwerte dafür haben, wann sie zwischen eeros wechseln sollen. Wenn Ihr Gerät wie gewohnt funktioniert, besteht kein Grund zur Sorge.
Wie behebe ich Roaming-Probleme?
Wenn Sie eine verminderte Leistung bemerken, kann der nächstgelegene eero möglicherweise Überlastung oder Interferenzen erleben.
Versuchen Sie diese Schritte:
Stellen Sie sicher, dass Client Steering aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter „Welche erweiterten Funktionen unterstützt eero?"
Wenn der eero von anderen elektronischen Geräten umgeben ist, schaffen Sie etwas Abstand zwischen ihnen.
Wenn sich der eero in einem Schrank oder einer Nische befindet, bewegen Sie ihn in einen offeneren Bereich.
Bewegen Sie den eero näher an Ihr Gateway-eero oder einen anderen eero in Ihrem Netzwerk.
