Terms of Service for Europe

Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op de volgende landen/gebieden:

• Denemarken

• Finland

• Frankrijk

• Duitsland

• Ierland

• Italië

• Malta

• Nederland

• Noorwegen

• Portugal

• Spanje

• Zweden

Laatst bijgewerkt: 9/2025

Klik hier om de vorige versie van de Servicevoorwaardenovereenkomst te bekijken.

Bij eero LLC (“wij”, “we” of “eero”) bieden we gebruiksvriendelijke wifi- en netwerksystemen en -diensten waarbij het volgende met elkaar wordt gecombineerd:

eero-apparaten: apparaten die zijn geproduceerd door eero of haar dochterondernemingen die eero-software gebruiken om u in staat te stellen een eero-netwerk te creëren of uit te breiden (een “netwerk”) en

eero-software: eero-apparaat-, cloud- en mobiele software en gerelateerde eero-software en -diensten; eero-websites zoals eero.com en subdomeinen van eero.com (elk een “eero-website”), de mobiele en webtoepassingen van eero (de “eero-app”) en abonnementsdiensten en functies van eero.

We noemen dit allemaal samen genomen de “Producten”. De Producten werken onderling samen om snelle, betrouwbare wifi en netwerken te leveren, naast aanvullende nuttige functies en mogelijkheden.

Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de Producten of een andere mobiele app of website van onze gelieerde ondernemingen of vertegenwoordigers met links naar deze Servicevoorwaardenovereenkomst, evenals eventuele Aanvullende voorwaarden (zoals hieronder gedefinieerd) die mogelijk van toepassing zijn (gezamenlijk: deze “Overeenkomst”), gaat u akkoord met de voorwaarden van deze Overeenkomst namens uzelf (als u toegang hebt als individu) of het bedrijf dat u vertegenwoordigt (als u toegang hebt als bedrijf) en alle anderen die via uw Account (zoals hieronder gedefinieerd) gebruik maken van eender welke van de Producten. Derhalve verzoeken wij u om deze zorgvuldig door te nemen. De term “u” verwijst naar de persoon of het bedrijf, indien van toepassing, die toegang heeft verkregen tot het Product of die u als de gebruiker hebt geïdentificeerd toen u bij ons een Account hebt aangemaakt. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van deze Overeenkomst, mag u de Producten niet openen of gebruiken.

Op uw gebruik van onze Producten is de Privacyverklaring van eero van toepassing alsmede, mogelijk, aanvullende voorwaarden die afzonderlijk worden gepresenteerd, waaronder de servicevoorwaarden voor eero-abonnementen, indien van toepassing, en eventuele garanties of aanvullende aankoopvoorwaarden die eero bijvoegt bij de Producten die u gebruikt of bij latere versies daarvan (gezamenlijk: de “Aanvullende voorwaarden”). Indien de Servicevoorwaardenovereenkomst niet in overeenstemming is met de Aanvullende voorwaarden, prevaleren met betrekking tot dat Product de Aanvullende voorwaarden. Raadpleeg de Privacyverklaring van eero om te begrijpen hoe we via eero-producten persoonlijke informatie verzamelen en verwerken.

1. Licentie

a. Licentieverlening

Onder voorbehoud van naleving uwerzijds van de voorwaarden van deze Overeenkomst, verleent eero u een beperkte niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare licentie voor het gebruik van de eero-software, met als enig doel u in staat te stellen de Producten te gebruiken op de manier die door deze Overeenkomst wordt toegestaan voor uw persoonlijke of interne zakelijke doeleinden. Het is u niet toegestaan om de eero-software voor welk doel dan ook te kopiëren of te herdistribueren, of om de eero-software te gebruiken of zich er anderszins op te verlaten voor commerciële of productiedoeleinden anders dan intern zakelijk gebruik. U mag de eero-software die in een eero-apparaat is ingebed alleen op dat eero-apparaat gebruiken. Sommige componenten van de eero-software kunnen worden aangeboden onder een open source-licentie, waarvoor mogelijk voorwaarden gelden die uitdrukkelijk voorrang hebben op bepaalde voorwaarden in deze Overeenkomst.

b. Licentiebeperkingen

Het is u verboden: (a) alle of een deel van de Producten in licentie te geven, te verkopen, door te verkopen, te verhuren, te leasen, over te dragen, toe te wijzen, te reproduceren, te distribueren, te hosten of anderszins commercieel te exploiteren (met dien verstande dat u de Producten wel in overeenstemming met deze Overeenkomst voor uw interne zakelijke doeleinden mag gebruiken); (b) auteursrecht-, handelsmerk-, servicemerk- of andere eigendomsrechtelijke vermeldingen die in de Producten zijn opgenomen of daarvan vergezeld gaan te verwijderen, te wijzigen of te verbergen; (c) enig handelsmerk, logo, of andere intellectuele eigendom (met inbegrip van afbeeldingen, tekst en pagina-opmaak of -vorm) van eero te framen of bruikens framingtechnieken in te sluiten; (d) gebruik te maken van metatags of andere vormen van “verborgen tekst” waarin de naam of handelsmerken van eero worden gebruikt; (e) eender welk deel van de Producten te wijzigen, te vertalen, aan te passen, samen te voegen, te demonteren, te decompileren, te reverse-compileren of te reverse-engineeren of werken te maken die van eender welk deel van de Producten zijn afgeleid; (f) gebruik te maken van handmatige of geautomatiseerde software, apparaten of andere processen (zoals spiders, robots, scrapers, crawlers, avatars, dataminingtools en dergelijke) om gegevens van webpagina’s op een eero-site of de eero-app te “scrapen” of te downloaden; (g) zich toegang te verschaffen tot de Producten om een vergelijkbare of concurrerende website, applicatie of dienst te kunnen bouwen; (h) behalve zoals uitdrukkelijk hierin vermeld, enig deel van de Producten te kopiëren, te reproduceren, te distribueren, opnieuw te publiceren, te downloaden, weer te geven, te plaatsen of te verzenden, in welke vorm of op welke wijze dan ook; of (i) auteursrechtelijke vermeldingen of andere merknamen op of in de Producten te verwijderen of te vernietigen. U gaat er ook mee akkoord om te voldoen aan alle technische documentatie die wordt geleverd of door eero in verband met een Product ter beschikking wordt gesteld, zoals API-documentatie. Elke toekomstige release, update of andersoortige toevoeging aan de Producten is onderworpen aan deze Overeenkomst. eero, zijn leveranciers en verkopers behouden zich alle rechten voor die niet in deze Overeenkomst worden verleend. Ieder ongeoorloofd gebruik van de Producten beëindigt de licenties die door eero op grond van deze Overeenkomst zijn verleend.

2. Inkoopvoorwaarden

U stemt ermee in alle vergoedingen of kosten op uw Account te betalen in overeenstemming met de vergoedingen, kosten en factureringsvoorwaarden die van kracht zijn op het moment dat een vergoeding of kosten verschuldigd zijn (inclusief alle algemene voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van uw creditcard of andere betaalmethode). Door aan eero uw creditcardnummer of een andere toegestane betaalmethode te verstrekken, machtigt u eero om aan uw Account onmiddellijk alle vergoedingen en kosten te factureren die aan eero verschuldigd zijn uit hoofde van deze Overeenkomst zonder aanvullende kennisgeving of toestemming. U gaat ermee akkoord om eero onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke wijziging aan uw factuuradres of de creditcard of andere betaalmethode die voor de betaling wordt gebruikt. eero behoudt zich te allen tijde het recht voor om de prijzen en factureringsmethoden te wijzigen, hetzij bij plaatsing op de Producten, hetzij per e-mail aan u.

3. Account- en productcontroles

a. Account

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de Producten, moet u mogelijk een eero-account (“Account”) aanmaken. eero kan u eveneens in staat stellen om in te loggen met uw Amazon-account, in welk geval we van Amazon mogelijk bepaalde gegevens over uw Amazon-account ontvangen. Door zich te registreren voor de Producten, gaat u ermee akkoord nauwkeurige informatie over zichzelf of uw rechtspersoon te verstrekken en te onderhouden als u zich registreert als bedrijf, zoals u verzocht wordt te doen op het registratieformulier voor de Producten. U verklaart dat u ten minste 18 jaar oud bent en geen (rechts)persoon bent die het krachtens de geldende wetgeving van de Verenigde Staten, in uw woonplaats of in een ander toepasselijk rechtsgebied verboden is, de Producten te gebruiken. Als u jonger bent dan 18 jaar, kunt u zich niet registreren voor de Producten en magu een apparaat alleen verbinding laten maken met een Netwerk indien daarbij een ouder of voogd betrokken is. U bent voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw Account. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw Account en inloggegevens en voor het beperken van de toegang tot uw Account. U stemt ermee in om (1) geen Account aan te maken namens iemand anders dan uzelf zonder toestemming daarvoor en (2) geen Account aan te maken en de Producten niet te gebruiken als we uw Account of gebruik van de Producten eerder hebben beëindigd. eero behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken diensten te weigeren, accounts te beëindigen, uw rechten om de Producten te gebruiken te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken, of bestellingen te annuleren.

b. Verificatie accountaanmelding

Om in te loggen op uw Account, moet ueen tijdelijke identificatiecode invoeren die we naar een e-mailadres of telefoonnummer versturen dat is geregistreerd op uw Account, of u kunt inloggen met uw Amazon-inloggegevens, in welk geval we mogelijk persoonlijke informatie ontvangen voor de relevante Amazon-partner. Voor sommige functies van de Producten is inloggen op een Account noodzakelijk en deze zijn voor u niet beschikbaar als u voor dit proces geen toestemming geeft.

c. Software-updates

eero kan te allen tijde en zonder kennisgeving aan u handmatige of automatische patches, bugfixes, updates, upgrades en andere wijzigingen aan de eero-software verstrekken. Als u geen automatische updates wilt, kunt u: (i) voor de mobiele versie van de eero-app de automatische-updatefunctie uitschakelen in uw persoonlijke apparaatinstellingen of de eero-app van uw persoonlijke mobiele apparaat verwijderen; en (ii) voor andere eero-productupdates uw eero-account beëindigen en het gebruik van de eero-producten staken. Voor zover updates niet automatisch worden geïnstalleerd, kan het zijn dat u deze updates moet installeren om de Producten te kunnen blijven gebruiken of toegang te hebben tot de volledige functionaliteit ervan.

d. Productvereisten

Wanneer u de eero-app gebruikt, kunt u bepaalde toestemmingen aan ons verlenen voor uw persoonlijke apparaat. De meeste persoonlijke apparaten geven u informatie over deze machtigingen. Sommige producten zijn niet toegankelijk zonder een account, ondersteunde smartphone of tablet met daarop de eero-app, een reeds bestaande internetverbinding (bijv. breedband) of andere systeemelementen die we mogelijk specificeren.

4. Overeengekomen gebruik van, en beperkingen van toepassing op, eero-producten

a. Beoogd gebruik van eero-producten

Hoewel we ernaar streven dat onze producten zeer betrouwbaar en beschikbaar zijn, zijn ze niet bedoeld om 100% van de tijd betrouwbaar of beschikbaar te zijn. Toegang tot de Producten is onderhevig aan sporadische onderbrekingen en storingen om verschillende redenen buiten de macht van eero en kan tijdelijk zonder kennisgeving worden opgeschort om veiligheidsredenen of vanwege systeemstoringen, onderhouds- en reparatiewerkzaamheden of andere omstandigheden. Voor zover wettelijk mogelijk is eero niet verantwoordelijk voor eventuele schade die zou zijn veroorzaakt door de uitval van, de opschorting van of vertraagde toegang tot de Producten, en u hebt evenmin recht op restitutie, korting of andere vorm van compensatie. eero biedt geen specifieke uptimegarantie voor de Producten.

b. Prestaties, energiebesparingen en andere voordelen

De beschikbaarheid en prestaties van de Producten zijn afhankelijk van meerdere factoren, waaronder: de mogelijkheden van apparatuur die in combinatie met de Producten wordt gebruikt, zoals uw modem, de apparaten die zijn verbonden met uw netwerk, of de apparaten die worden gebruikt om de eero-app te bedienen; de omgeving van uw netwerk (zoals obstakels of bedrading thuis/op kantoor); de internetdienst en/of professionele dienstverlener(s) voor uw Netwerk; lokale voorschriften met betrekking tot de limieten voor het wifi-radiovermogen en beschikbare frequenties; en de mobiele netwerkprovider(s) waarop functies van de Producten vertrouwen.

eero garandeert of belooft geen specifiek niveau van energiebesparing of ander geldelijk voordeel vanwege het gebruik van de Producten of een functie ervan. Werkelijke energiebesparingen en monetaire voordelen lopen uiteen vanwege factoren die de macht of kennis van eero te boven gaan.

c. Toepassingen met hoog risico

De Producten zijn niet ontworpen of gegarandeerd voor gebruik in toepassingen of omgevingen die failsafe-prestaties vergen, zoals bij de exploitatie van nucleaire faciliteiten, navigatie- of communicatiesystemen voor luchtvaartuigen; luchtverkeersleiding, levensondersteunende machines, chirurgisch geïmplanteerde hulpmiddelen, noodhulp, levensveiligheidssystemen, wapensystemen, of andere toepassingen, apparaten, of systemen waarin uitval van de Producten kan leiden tot de dood, persoonlijk letsel, of ernstige fysieke, milieu- of financiële schade (“Activiteiten met hoog risico”). U mag de Producten niet gebruiken, of toestaan dat derden deze gebruiken, voor of in verband met Activiteiten met hoog risico. Voor zover wettelijk mogelijk, aanvaardt u alle risico’s van dergelijk gebruik.

d. Betrouwbaarheid van gegevens en meldingen

U erkent dat de Producten, inclusief toegang op afstand, mobiele meldingen en Apparaat- of Netwerkinformatie die via de Producten wordt verstrekt, niet bedoeld zijn om 100% betrouwbaar en 100% beschikbaar te zijn. We kunnen niet garanderen, en garanderen niet, dat u op een bepaald moment, of überhaupt, meldingen zult ontvangen, of dat de door de Producten verstrekte apparaat- of netwerkinformatie correct of actueel is. Mobiele meldingen met betrekking tot de status van en meldingen over uw eero-apparaten en -netwerk worden alleen ter informatie verstrekt - ze zijn geen vervanging voor een door een derde bewaakt noodmeldingssysteem.

e. Gedrag van de gebruiker

U bent als enige verantwoordelijk voor (en eero is niet verantwoordelijk jegens u of een derde voor) inhoud die wordt verzonden of ontvangen, of transacties waartoe pogingen worden gewaagd of die worden voltooid middels het gebruik van uw eero-apparaten of onze andere Producten, of de handelingen of nalatigheden van uw werknemers, klanten, bezoekers, bewoners van uw huis of eender welke andere persoon, behalve voor zover eero aansprakelijk kan worden gesteld voor de niet-verwijdering van inhoud waarvan het onwettige karakter gemeld is. U gaat ermee akkoord dat u de Producten niet zult gebruiken (of een derde het zult toestaan de Producten te gebruiken) om handelingen te ondernemen of inhoud beschikbaar te stellen die: de rechten van derden schendt (inclusief door inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten of publiciteits- of privacyrechten van derden); illegaal, bedreigend, beledigend, intimiderend, lasterlijk, smadelijk, onnauwkeurig, obsceen, haatdragend, of anderszins ongepast is, schade toebrengt aan derden, of aanstootgevend is; enige vorm van “spam” of ongeoorloofde of ongevraagde communicatie vormt of bevat; een softwarevirus of andere schadelijke computercode, bestand of programma bevat; zich voordoet als een (rechts)persoon; de beveiliging van een computernetwerk of Account in gevaar brengt of schendt; of processen uitvoert die de juiste werking van de Producten verstoren.

f. Beperkingen op gegevensverwerking

U stemt ermee in dat u: a) geen gegevens zult uploaden, verzenden of anderszins beschikbaar stellen aan eero die onderworpen zijn aan wettelijke beperkingen die de verwerking of openbaarmaking ervan buiten het land waar u actief bent verhinderen, tenzij er sprake is van een uitdrukkelijke vrijstelling op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming; b) geen eero-producten zult gebruiken op een manier die ertoe zou leiden dat eero gegevens verwerkt of behandelt in strijd met toepasselijke wetten, voorschriften of regelgevende vereisten, of die eero zou verplichten om gegevens te verwerken of op te slaan op een manier die eero zou onderwerpen aan vereisten inzake gegevenslokalisatie of beperkingen op grensoverschrijdende gegevensoverdrachten onder toepasselijke wetgeving. U gaat ermee akkoord dat u als enige verantwoordelijk bent voor het bepalen of uw gegevens onder deze beperkingen vallen en ervoor te zorgen dat uw gebruik van eero-producten voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving. U stemt ermee in om eero te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle schade, verliezen, kosten of aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw schending van deze bepalingen.

g. Interacties met andere gebruikers

Als u commentaar geeft op blogs of forums die beschikbaar zijn op een eero-site, bent u als enige verantwoordelijk voor uw communicatie en uw interacties met andere gebruikers. eero behoudt zich het recht voor (maar is niet verplicht) om in te grijpen bij geschillen en om opmerkingen die op een eero-site zijn geplaatst te bekijken of te controleren. eero is niet verantwoordelijk voor inhoud die door u of een derde is geplaatst, behalve voor zover eero aansprakelijk kan worden gesteld voor de niet-verwijdering van inhoud waarvan het onwettige karakter gemeld is.

5. Producten en diensten van derden

a. Gebruik van producten van derden

De Producten maken gebruik van, werken samen met of maken toegang mogelijk tot bepaalde producten en diensten van derden en de daaraan gerelateerde materialen (“Producten van derden”), zoals bepaalde diensten die worden gebundeld met een eero-abonnement of diensten die worden geleverd door uw internetprovider of mobiele provider. Omdat hun werking van invloed kan zijn op of beïnvloed kan worden door het gebruik en de betrouwbaarheid van de Producten, gaat u ermee akkoord dat: (i) het gebruik en de beschikbaarheid van de Producten mogelijk afhankelijk zijn van de exploitanten van deze Producten van derden, en (ii) deze Producten van derden mogelijk niet 100% van de tijd op een betrouwbare manier werken, en ze kunnen van invloed zijn op de manier waarop Producten werken. Hoewel op al uw persoonlijke informatie die door eero wordt verwerkt de Privacyverklaring van eero van toepassing is, kunnen op het gebruik van Producten van derden ook afzonderlijke of aanvullende privacybeleidslijnen of voorwaarden van toepassing zijn die worden verstrekt door de exploitant van het toepasselijke Product van derden. U bent zelf verantwoordelijk voor uw naleving van deze afzonderlijke algemene voorwaarden en voor eventuele toepasselijke kosten.

b. Producten koppelen aan producten van derden

Na verloop van tijd kan eero u de mogelijkheid bieden om de Producten te koppelen aan een of meer Producten van derden. U beslist of en met welke Producten van derden u een koppeling tot stand brengen wilt en u kunt te allen tijde op die beslissing terugkomen. Zodra u een bepaald Product van derden autoriseert, zoals verder besproken in de Privacyverklaring van eero, kan eero informatie en controlegegevens uitwisselen met betrekking tot u en uw eero-apparaten, inclusief uw persoonlijke informatie, om de koppeling die u geautoriseerd hebt gegeven mogelijk te maken.

c. Links en verwijzingen naar websites van derden

De Producten en gerelateerde eero-communicatie bevatten mogelijk links naar andere websites die worden beheerd door derden en verwijzingen naar externe leveranciers. eero biedt deze links en verwijzingen alleen voor het gemak en heeft geen zeggenschap over die sites of leveranciers en beoordeelt, monitort, onderschrijft, garandeert deze niet, keurt deze niet goed en doet generlei verklaring in verband ermee.

d. Vrijgave met betrekking tot derden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eender welke van de derden die in deze paragraaf worden beschreven en wij doen generlei verklaring en verstrekken generlei garantie over of ten aanzien van eender welke van deze bedrijven of hun producten of diensten. Producten en diensten van derden vallen buiten de macht en zeggenschap van eero en u verschaft zich op eigen risico toegang tot producten en diensten van derden. Dienovereenkomstig aanvaardt eero, voor zover wettelijk mogelijk, geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de handelingen, producten en inhoud van die derden, noch ook voor enig gebruik van hun producten of diensten. U moet, in verband met eender welke dienst die door hem geleverd wordt, contact opnemen met de externe leverancier van het product of de dienst waar het om gaat.

6. Eigendom

a. Auteursrecht, handelsmerken en octrooien

Alle inhoud die is opgenomen in of beschikbaar wordt gesteld via een Product is eigendom van eero en haar leveranciers en is wereldwijd auteursrechtelijk beschermd. De naam van eero en andere gerelateerde afbeeldingen, logo’s, dienstmerken en handelsnamen die worden gebruikt op of in verband met de Producten, zijn de handelsmerken van eero en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt in verband met producten of diensten van derden. Overige handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen die op of in de Producten kunnen verschijnen, zijn de eigendom van hun respectieve eigenaren. Een of meer octrooien die eigendom zijn van eero zijn van toepassing op de Producten en op de functies en diensten die via de Producten toegankelijk zijn. Delen van de Producten werken onder licentie van een of meer octrooien.

b. Uw account

U gaat ermee akkoord dat u geen eigendom of ander eigendomsbelang hebt in het bestaan van uw Account, alsmede dat alle rechten op uw Account eigendom zijn van en ten goede komen aan eero.

c. Uw inhoud en feedback

Als u inhoud op onze site plaatst of ideeën, suggesties, documenten, of voorstellen indient bij eero, verklaart u dat u alle noodzakelijke rechten bezit in verband met die inhoud en feedback, en u verleent aan eero en haar licentiehouders een volledig betaald(e), royaltyvrij(e), onherroepelijk(e), wereldwijd(e), niet-exclusief/exclusieve en volledig sublicentieerba(a)r(e) recht en licentie tot het gebruiken, reproduceren, uitvoeren, weergeven, distribueren, aanpassen, wijzigen, opnieuw formatteren, anderszins commercieel of niet-commercieel exploiteren, op welke manier dan ook, van die inhoud en feedback of ervan afgeleide werken te maken. Als u klantbeoordelingen, vragen/antwoorden of andere inhoud plaatst die door u is aangemaakt om te worden geplaatst op de website (inclusief afbeeldingen, video- of audio-opnames, gezamenlijk de “Inhoud”), verleent u eero, (i) een niet-exclusieve en kosteloze licentie voor het gebruiken, reproduceren, publiceren, beschikbaar stellen, vertalen en wijzigen van deze Inhoud waar ook ter wereld (inclusief het recht om deze rechten in sublicentie te geven aan derden); en (ii) het recht om de naam te gebruiken die u hebt gebruikt in verband met dergelijke Inhoud.

Vergeet niet dat andere gebruikers alle inhoud die u indient op een “openbaar” gedeelte van onze site kunnen zoeken, bekijken, gebruiken, wijzigen en reproduceren. U staat eero toe om u met uw gebruikersnaam te identificeren als de bijdrager van uw inhoud.

7. Wijzigingen aan deze Overeenkomst

Deze Overeenkomst kan te allen tijde door ons worden gewijzigd. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, zullen we een nieuwe kopie van deze Overeenkomst ter beschikking stellen op een eero-website, waarbij geldt dat eventuele nieuwe Aanvullende Voorwaarden ter beschikking zullen worden gesteld vanuit of via het betreffende Product. Ook zullen we de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze Overeenkomst bijwerken. We kunnen u ook een e-mail sturen naar het adres dat u het meest recentelijk aan ons hebt doorgegeven. Wijzigingen aan deze Overeenkomst worden onmiddellijk of op de aangegeven ingangsdatum van kracht. Uw voortgezette gebruik van de Producten na de ingangsdatum van de wijzigingen in deze Overeenkomst geeft aan dat u deze wijzigingen aanvaardt. Als u niet met een wijziging akkoord gaat,moet u stoppen met het gebruik van de Producten.Raadpleeg regelmatig de eero-websites om de dan geldende Overeenkomst te bekijken. Als u woont in een rechtsgebied dat verplicht stelt dat u wij op de hoogte stellen van bepaalde wijzigingen, zullen wij u tijdig op de hoogte stellen en u herinneren aan uw rechten.

8. Beëindiging

Op elk moment kan eero uw recht op toegang tot of gebruik van de Producten opschorten of beëindigen of deze Overeenkomst met betrekking tot u zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen (behalve zoals verplicht uit hoofde van de toepasselijke wetgeving, waarbij geldt dat indien dat het geval is, we u tijdig op de hoogte zullen brengen en aan uw rechten zullen herinneren). Uw rechten uit hoofde van deze Overeenkomst worden automatisch zonder kennisgeving beëindigd als u eender welke van de voorwaarden niet naleeft (behalve zoals verplicht door de toepasselijke wetgeving, waarbij geldt dat indien dat het geval is, we u tijdig op de hoogte zullen brengen en aan uw rechten zullen herinneren). Als u een eero-apparaat overdraagt aan een nieuwe eigenaar, wordt uw recht om de Producten te gebruiken met betrekking tot dat eero-apparaat automatisch beëindigd en heeft de nieuwe eigenaar geen recht om de Producten onder uw Account te gebruiken, in welk geval deze een afzonderlijk Account bij eero moet aanmaken.Bij beëindiging van deze Overeenkomst worden uw Account en uw recht om de Producten te gebruiken automatisch beëindigd.

9. Schadeloosstelling

U gaat ermee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor het gebruik van de Producten (inclusief gebruik door een derde die u het toestaat de Producten te gebruiken, inclusief Verbonden gebruikers (zoals hieronder gedefinieerd)) en u gaat ermee akkoord om eero te vrijwaren voor eventuele schade die uit dergelijk gebruik van de Producten voortvloeit.

10. Garantiedisclaimer

a. DE GARANTIE OP EERO-APPARATEN WORDT BESCHREVEN IN DE BEPERKTE GARANTIE DIE BIJ HET APPARAAT WORDT GELEVERD EN IS TE RAADPLEGEN OP WWW.EERO.COM/LEGAL/WARRANTY. DEZE PARAGRAAF IS VAN GENERLEI INVLOED OP ONZE BEPERKTE GARANTIE OF ONS RETOUR- EN RESTITUTIEBELEID DAT TE RAADPLEGEN IS OP WWW.EERO.COM/LEGAL/RETURN-POLICY VOOR WAT BETREFT DE EERO-APPARATEN.

b. DE PRODUCTEN WORDEN GELEVERD “IN HUIDIGE STAAT”, ZONDER ENIGE GARANTIE OF VOORWAARDE, EXPLICIET OF IMPLICIET. EERO-BEDRIJVEN WIJZEN SPECIFIEK (MAAR ZONDER BEPERKING) ALLE GARANTIES EN VOORWAARDEN VAN WELKE AARD DAN OOK AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE EIGENDOMMEN VAN HET BEDRIJF, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT (i) IMPLICIETE GARANTIES EN VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOM, ONGESTOORD GENOT OF NIET-INBREUK; EN (ii) GARANTIES OF VOORWAARDEN DIE VOORTVLOEIEN UIT HANDELSPRAKTIJKEN, HET GEBRUIK OF DE HANDEL.

c. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS EEN AFWIJZING VAN GARANTIES MOGELIJK VERBODEN EN HEBT U MOGELIJK ANDERE RECHTEN DIE VAN RECHTSGEBIED TOT RECHTSGEBIED VERSCHILLEN.

11. Beperking van aansprakelijkheid

a. IN GEEN GEVAL ZULLEN EERO-BEDRIJVEN AANSPRAKELIJK ZIJN JEGENS U VOOR WINSTDERVING, VERLIES VAN GOODWILL, VERLIES VAN GEBRUIK OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN OF INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLGSCHADE OF SCHADE MET EEN BOETEKARAKTER DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET UW TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN, OF UW ONVERMOGEN OM ZICH TOEGANG TE VERSCHAFFEN TOT OF GEBRUIK TE MAKEN VAN, DE PRODUCTEN, HETZIJ UIT HOOFDE VAN EEN GARANTIE, EEN CONTRACT, EEN ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), EEN STATUUT OF OP GROND VAN ENIGERLEI ANDER JURIDISCH BEGRIP, ONGEACHT OF EERO-BEDRIJVEN AL DAN NIET VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD. NIETTEGENSTAANDE HET VOORGAANDE, PROBEERT EERO OP GEEN ENKELE MANIER AANSPRAKELIJKHEID UIT TE SLUITEN OF TE BEPERKEN VOOR (A) OVERLIJDEN OF PERSOONLIJK LETSEL DAT IS VEROORZAAKT DOOR DE NALATIGHEID VAN EEN EERO-BEDRIJVE OF VOOR (B) ENIG LETSEL VEROORZAAKT DOOR FRAUDE OF NALATIGHEID VAN DE KANT VAN EEN EERO-BEDRIJF.

b. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR GEVOLGSCHADE OF INCIDENTELE SCHADE NIET TOE. DIENOVEREENKOMSTIG ZIJN DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING.

12. Schendingen en de beslechting van geschillen

a. U bent als enige verantwoordelijk voor eender welke schending van verplichtingen (anders dan de verplichtingen van eero) uit hoofde van deze Overeenkomst alsmede voor de gevolgen van een dergelijke schending, inclusief verliezen of schade die eero mogelijk lijdt. U (en niet eero) bent verantwoordelijk voor de handelingen of nalatigheden door alle gebruikers van uw eero-producten of van een eero-website, inclusief door uw werknemers, klanten, bezoekers en bewoners van uw huis. eero is niet verantwoordelijk jegens u of een derde voor dergelijke inbreuken, handelingen of nalatigheden.

b. U moet ons schriftelijk op de hoogte stellen als u door ons aan u in rekening gebrachte kosten op uw creditcardafschrift betwist. Geschillen in verband met de facturering moeten worden gemeld aan het volgende e-mailadres: support@eero.com

c. Elk geschil of elke vordering die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Producten zal worden beslecht volgens het recht van het Groothertogdom Luxemburg. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet op deze Overeenkomst van toepassing.

13. Toegang buiten bepaalde landen

De Producten zijn niet beschikbaar voor alle personen of in alle landen en sommige of alle functies van de Producten werken mogelijk niet of zijn niet geschikt voor gebruik in elk land. Als u de Producten opent of gebruikt anders dan in een ondersteund land (u kunt de lijst met ondersteunde landen hier bekijken), doet u dat op eigen initiatief en bent u als enige verantwoordelijk voor het naleven van de toepasselijke plaatselijke wetgeving in uw land. eero aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor schade of verlies die/dat voortvloeit uit uw toegang tot of gebruik van de Producten anders dan in een ondersteund land. U bent gebonden aan deze Overeenkomst overal waar u de Producten opent of gebruikt.

14. Toepasselijk recht en regionale aanvullingen

a. Toepasselijk recht

Deze Overeenkomst en geschillen of vorderingen (hetzij op grond van een overeenkomst, onrechtmatige daad of anderszins) die voortvloeien uit of verband houden met uw aankoop of gebruik van eero-producten of deze Overeenkomst, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Californië en de federale wetten van de Verenigde Staten, met uitzondering van: (a) de regels inzake wetsconflicten van Californië, voor zover deze de wetgeving van een ander rechtsgebied zouden toepassen, en (b) het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

b. Behoud van dwingende lokale rechten

Niets in deze Overeenkomst ontneemt een consument de dwingende bescherming die wordt geboden door de wetgeving van de gewone verblijfplaats van de consument en waarvan niet wettelijk door middel van een overeenkomst kan worden afgezien. In geval van een tegenstrijdigheid tussen dergelijke dwingende rechten en de voorwaarden van deze Overeenkomst, prevaleren die rechten uitsluitend voor zover er sprake is van een tegenstrijdigheid.

c. Regionale bijlagen

De hieronder vermelde rechtsgebiedspecifieke bijlagen maken deel uit van deze Overeenkomst. Als u inwoner bent van een van de genoemde regio’s, zijn de bepalingen in de betreffende bijlage van toepassing naast de algemene voorwaarden die hierin worden uiteengezet en hebben die bepalingen voorrang op enige tegenstrijdige bepalingen met betrekking tot die regio:

15. Diversen

a. Toepasselijk recht

Deze Overeenkomst wordt beheerst door en moet worden geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van het Groothertogdom Luxemburg (met uitzondering van de bepalingen ten aanzien van rechtsconflicten) en de toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken wordt uitdrukkelijk uitgesloten. We gaan er beiden mee akkoord om ons te onderwerpen aan de niet-exclusieve rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van het district Luxemburg-Stad, wat betekent dat u een vordering kunt indienen om uw consumentenrechten in verband met deze Overeenkomst in Luxemburg af te dwingen. Als u een consument bent en uw reguliere verblijfplaats zich bevindt in de EU of een Europees land dat geen lidstaat van de EU is, geniet u bovendien de bescherming die u toekomt krachtens dwingende bepalingen van de wetgeving van uw land van verblijf.

b. Volledige overeenkomst

Deze Overeenkomst (inclusief de aanvullende voorwaarden die door middel van verwijzing zijn opgenomen) vormt de volledige overeenkomst tussen u en eero met betrekking tot het onderwerp van deze Overeenkomst. Het recht van sommige landen staat sommige van de in deze Overeenkomst vermelde beperkingen mogelijk niet toe, inclusief maar niet beperkt tot die met betrekking tot schadeloosstelling, aansprakelijkheidsbeperkingen of garantiedisclaimers. Als dergelijke wetten op u van toepassing zijn, zijn sommige of al deze beperkingen mogelijk niet op u van toepassing en hebt u mogelijk aanvullende rechten. Niets in deze voorwaarden is bedoeld om onze aansprakelijkheid te beperken of uit te sluiten voor fraude, of voor overlijden of persoonlijk letsel dat is veroorzaakt door nalatigheid of grove nalatigheid onzerzijds. In het geval dat een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, (a) zal die bepaling nog steeds worden afgedwongen voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving; (b) als die bepaling of wijziging volledig nietig of niet-afdwingbaar is, zal die bepaling of wijziging niet van kracht zijn en zal deze worden gescheiden van deze Overeenkomst; en (c) in het geval van hetzij (a), hetzij (b), zal de rest van deze Overeenkomst volledig van kracht blijven.

c. Naleving van wetten

Wetgeving inzake gegevensbescherming, privacy, exportcontroles en soortgelijke regelgeving met betrekking tot de overdracht van software en andere vormen van technologie buiten de Verenigde Staten, de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk of andere rechtsgebieden, alsmede overige wetgeving die van toepassing is in het land waarin u woont, legt mogelijk bepaalde verantwoordelijkheden op aan u en aan uw gebruik van de eero-producten. U gaat ermee akkoord dat u (en niet eero) verantwoordelijk bent om ervoor te zorgen dat u alle toepasselijke wetten naleeft wanneer u de Producten gebruikt.

d. Cessie

U mag deze Overeenkomst niet cederen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van eero, uitdrukkelijk of van rechtswege, inclusief in verband met een fusie of wijziging van zeggenschap, waarbij geldt dat een dergelijke poging tot cessie nietig zal zijn en geen effect heeft. eero mag deze Overeenkomst zonder beperking overdragen. Onder voorbehoud van het voorgaande is deze Overeenkomst bindend voor de partijen en hun respectievelijke opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden. Generlei cessie van de Overeenkomst doet afbreuk aan de rechten die u krachtens deze Overeenkomst toekomen.

e. Overmacht

Wij verbinden ons ertoe alle zorg te betrachten die in het beroep gebruikelijk is ter implementatie van de Producten en dienstverlening aan de klant. Niettemin kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of niet-nakoming van onze contractuele verplichtingen indien de vertraging of niet-nakoming te wijten is aan een oorzaak buiten onze macht: toeval of overmacht zoals gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving. Indien eero niet in staat is om de Producten te leveren als gevolg van een geval van overmacht buiten de controle van eero, zal eero deze Overeenkomst niet schenden.

f. Vrijstelling

Het niet, of uitgesteld, uitoefenen van een recht, bevoegdheid of rechtsmiddel door eero, waarin deze Overeenkomst of de wet voorziet, vormt geen verklaring van afstand van de rechten van eero. De verklaring van afstand van enige verplichting uit hoofde van deze Overeenkomst of schending van deze Overeenkomst van de kant van eero zal niet gelden als een verklaring van afstand van enige andere verplichting of vervolgschending van deze Overeenkomst.

g. Toestemming voor elektronische communicatie

Lees onze Privacyverklaring om meer te weten te komen over uw keuzes met betrekking tot onze elektronische communicatiepraktijken, waaronder de mogelijkheid die u hebt om niet deel te nemen aan of zich af te melden voor marketing- of andersoortige promotionele communicatie van ons. U gaat ermee akkoord dat alle kennisgevingen, overeenkomsten, openbaarmakingen of andere communicaties die wij u elektronisch doen toekomen, zullen voldoen aan alle wettelijke communicatievereisten, inclusief dat dergelijke communicaties schriftelijk zijn.

h. Kennisgeving

Wanneer eero van u eist dat u een e-mailadres opgeeft, bent u ervoor verantwoordelijk uw meest recente e-mailadres aan eero te verstrekken. In het geval dat het laatste e-mailadres dat u aan eero hebt verstrekt niet geldig is, of eero om welke reden dan ook niet in staat is om u kennisgevingen te sturen die verplicht/toegestaan zijn krachtens deze Overeenkomst, zal de verzending door eero van de e-mail met die kennisgeving desondanks een effectieve kennisgeving vormen. eero is niet verantwoordelijk voor eventuele automatische filtering door u of uw netwerkprovider op e-mailmeldingen wordt toegepast. Als u eero hiervan op de hoogte wilt stellen, moet u dat melden door een e-mail te sturen naar support@eero.com.

i. Export

U mag geen enkel Product gebruiken als aan u Amerikaanse sancties zijn opgelegd of sancties die in overeenstemming zijn met de Amerikaanse wetgeving die zijn opgelegd door de overheden van het land waarin u de Producten gebruikt. U moet voldoen aan alle Amerikaanse of andere export- en wederuitvoerbeperkingen die mogelijk van toepassing zijn op goederen, software (inclusief de eero-software), technologie en diensten.

16. Vragen, klachten en claims

Als u vragen, klachten of claims hebt, neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar support@eero.com of door ons aan te schrijven op het volgende adres: eero LLC, P.O. Box 77880, San Francisco, CA 94107 Verenigde Staten, ATTN: Customer Support, of bel het relevante telefoonnummer dat hier wordt vermeld. We zullen ons best doen om uw probleem adequaat af te handelen. Als u denkt dat het door u kenbaar gemaakte probleem niet adequaat afgehandeld is, nodigen wij u ertoe uit om ons dat te laten weten, zodat wij verder onderzoek kunnen doen.

Met betrekking tot auteursrechtgerelateerde claims is het beleid van eero dat de lidmaatschapsprivileges worden beëindigd van elke gebruiker die herhaaldelijk inbreuk maakt op auteursrechten na onmiddellijke kennisgeving aan eero door de eigenaar van het auteursrecht of de wettelijke vertegenwoordiger van de eigenaar van het auteursrecht. Als u van mening bent dat uw werk is gekopieerd en op een eero-website is geplaatst op een wijze die inbreuk maakt op het auteursrecht, verstrek dan aan onze Copyright Agent het volgende: (1) een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die gemachtigd is om namens de eigenaar van het auteursrechtbelang op te treden; (2) een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk dat volgens u is geschonden; (3) een beschrijving van de locatie op een eero-website van het materiaal dat volgens u inbreuk maakt; (4) uw adres, telefoonnummer en e-mailadres; (5) een schriftelijke verklaring van u dat u te goeder trouw gelooft dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de eigenaar van het auteursrecht, zijn vertegenwoordiger of de wet; en (6) een verklaring uwerzijds, gedaan op straffe van meineed, dat de bovenstaande informatie in uw kennisgeving nauwkeurig is en dat u de eigenaar van het auteursrecht bent of gemachtigd bent om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden. De contactgegevens voor de Copyright Agent van eero ter kennisgeving van claims van inbreuk op het auteursrecht zijn als volgt: eero LLC, c/o Amazon.com Legal Department, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, Verenigde Staten; e-mail: copyright@amazon.com.

Als u een inwoner van de Europese Unie bent, kunt u klachten online melden op https://ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Aanvullende voorwaarden voor Beheerde netwerken

a. Algemeen

1. Naast alle overige toepasselijke voorwaarden van deze Overeenkomst, zijn de voorwaarden in dit artikel van toepassing als u een Beheerd netwerk hebt of een Netwerkbeheerder bent.

Een “Netwerkbeheerder” is een netwerkeigenaar, netwerkbeheerder of andere geautoriseerde gebruiker van een eero-product die netwerk(en) gebruikt, levert of beheert namens een bedrijf (zoals een klein(e) tot middelgro(o)t(e) onderneming of bedrijf, gebouw bestaande uit meerdere eenheden of horecalocatie), of namens een netwerkeigenaar of netwerkbeheerder van een netwerk dat zich in een dergelijk bedrijf bevindt (zoals een huurder van een gebouw bestaande uit meerdere eenheden).

Een “Beheerd netwerk” is een Netwerk dat wordt beheerd door een Netwerkbeheerder.

2. Termen met een hoofdletter die in deze paragraaf 17 worden gebruikt, maar niet elders in deze Overeenkomst worden gedefinieerd, worden hier gedefinieerd.

b. Openbaarmaking beheerde gebruiker

Als u een Beheerd netwerk gebruikt, erkent u dat eero-apparaten in uw Netwerk(en) mogelijk de mogelijkheid bieden aan de Servicepartner of Netwerkmanager die dergelijke Netwerk(en) beheert om netwerkconfiguratiewijzigingen aan te brengen (bijv. de netwerkinstellingen wijzigen of meerdere SSID’s inschakelen) die de netwerkprestaties negatief kunnen beïnvloeden. Als u een Netwerkbeheerder bent die dergelijke wijzigingen aanbrengt, moet u gebruikers op de hoogte stellen van de gevolgen van dergelijke configuratiewijzigingen voor hun Beheerde netwerk(en).

c. Voorwaarden voor Netwerkbeheerders

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op Netwerkbeheerders.

1. Als u, of uw werknemers of vertegenwoordigers, een mobiel apparaat gebruiken om zich toegang te verschaffen tot een eero-app en/of om productinstallatie of netwerkbeheer uit te voeren, dient u (i) ervoor te zorgen dat elk dergelijk mobiel apparaat gebruikmaakt van een vorm van versleuteling die in overeenstemming is met de sectorale norm, alleen toegankelijk is via een toegangscode of biometrische authenticatie, en tot de meest recente versie bijgewerkte besturingssysteemsoftware heeft, en (ii) dienen u, uw werknemers en uw vertegenwoordigers niet te trachten persoonlijke informatie van Netwerkeigenaren, Netwerkbeheerders, of Verbonden gebruikers op te slaan op een mobiel apparaat, anders dan als gevolg van de normale en beoogde werking van het Product.

2. Wanneer u of eero persoonlijke informatie van Netwerkeigenaren, Netwerkbeheerders of Verbonden gebruikers met elkaar deelt:

(i) dient u: (a) indien vereist door de toepasselijke wetgeving, aan Netwerkeigenaren, Netwerkbeheerders en Verbonden gebruikers uw huidige privacyverklaring en servicevoorwaarden te verstrekken, (b) de huidige Privacyverklaring van eero en Servicevoorwaarden van eero aan Netwerkeigenaren, Netwerkbeheerders en Verbonden gebruikers te verstrekken door gebruik te maken van het interne portaal in uw eero-Productfuncties (of als dat niet beschikbaar is, door dergelijke gebruikers een actuele versie van deze beleidslijnen te bieden, zoals door een kennisgeving van eero weer te geven die met dat doel aan u wordt verstrekt), (c) de nodige toestemming te verkrijgen van Netwerkeigenaren, Netwerkbeheerders en Verbonden gebruikers voor de/het verzameling, gebruik, overdracht en opslag van hun persoonlijke informatie, (d) voldoende waarborgen te bieden, en passende technische en organisatorische maatregelen te implementeren, teneinde ervoor zorg te dragen dat uw verwerking (inclusief de/het verzameling, toegang, gebruik, overdracht of opslag) van de persoonlijke informatie van Netwerkeigenaren, Netwerkbeheerders en Verbonden gebruikers voldoet aan de vereisten van alle toepasselijke privacyverklaringen en -wetgeving, en (e) ervoor zorgen dat degenen die bevoegd zijn om de persoonlijke informatie van Netwerkeigenaren, Netwerkbeheerders en Verbonden gebruikers te verwerken (met inbegrip van toegang, gebruik of opslag), onderworpen zijn aan passende wettelijke of contractuele geheimhoudingsverplichtingen die niet minder bescherming bieden dan de onderhavige paragraaf 16.c.

(ii) Als u een beveiligingslek vermoedt of ontdekt dat verband houdt met uw gebruik van eero-producten of de persoonlijke informatie van Netwerkeigenaren, Netwerkbeheerders of Verbonden gebruikers die eero aan u beschikbaar heeft gesteld, dan zult u ons onmiddellijk op de hoogte stellen en alle passende stappen zetten om een dergelijke kwetsbaarheid te verhelpen, inclusief samenwerking met ons.

(iii) eero treedt op als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke (of het lokaal equivalent daarvan krachtens de toepasselijke wetgeving) van alle persoonlijke informatie die u met eero deelt. U zult optreden als een afzonderlijke en onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke (of een lokaal equivalent krachtens de toepasselijke wetgeving) van persoonlijke informatie die eero met u deelt. U bent gehouden aan, en gaat ermee akkoord om te voldoen aan, de voorwaarden van onze Controller-to-Controller-overeenkomst, die hier te raadplegen is.

3. Na ontvangst van een verzoek tot toegang, correctie, verwijdering of andersoortige uitoefening van een wettelijk recht met betrekking tot de persoonlijke informatie van een geverifieerde Verbonden gebruiker, zult u die informatie onmiddellijk en binnen uiterlijk drie (3) werkdagen aan eero doorgeven door gebruik te maken van de in de Privacyverklaring van eero gespecificeerde methode. Op verzoek van eero gaat u er eveneens mee akkoord om redelijke ondersteuning te bieden teneinde eero in staat te stellen op die verzoeken te reageren.

4. U mag persoonlijke informatie van Netwerkeigenaren, Netwerkbeheerders en Verbonden gebruikers die eero u ter beschikking heeft gesteld (inclusief via de Producten) gebruiken (en mag anderen toestemming geven om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van deze informatie), maar uitsluitend om het/de netwerk(en) te beheren waarvoor geldt dat u toestemming hebt voor het beheer ervan en om netwerktoegang aan dergelijke gebruikers te bieden en te ondersteunen, en niet voor enig ander doel.

5. U zult de Productdocumentatie en de beleidslijnen van eero met betrekking tot het gebruik van de Producten naleven, met inbegrip van alle richtlijnen met betrekking tot de installatie of verantwoordelijk gebruik, en u zult aan eero correcte informatie verstrekken waar het gaat om het verschaffen of intrekken van de toegangsrechten voor wat betreft Producten, Netwerken of gebruikers (voor zover van toepassing op het betreffende Product).