¿Cómo configuro eero Signal?

eero Signal proporciona respaldo celular para tu red eero. La configuración toma solo unos minutos con la ayuda de la aplicación eero.

Disponible en opciones 4G LTE y 5G RedCap, se conecta al eero PoE Gateway o a cualquier eero alimentado por USB-C que admita Wi-Fi 6 o posterior. Se puede colocar donde haya un eero compatible, lo que te brinda la flexibilidad de elegir la ubicación con el mejor servicio celular.

¿Cómo configuro eero Signal en mi red existente?

Abre la aplicación eero y toca el (ícono de más azul)
Toca eero Signal y sigue las instrucciones en pantalla
- Identifica el eero en la ubicación con la mejor señal celular
- Conecta la unión del divisor en Y al adaptador de CA. Si tu Signal incluye un adaptador de CA, úsalo para la alimentación. De lo contrario, usa el adaptador de CA original de tu eero. Conecta el cable corto del divisor en Y a tu eero
  - Nota: Para la instalación con eero PoE Gateway, consulta la sección "¿Cómo conecto eero Signal con eero PoE Gateway?" a continuación.
Cuando Signal esté listo, mostrará un LED blanco. Más tarde, mientras esté en respaldo, tanto Signal como todos los eeros mostrarán un LED aguamarina

¿Cómo conecto eero Signal con un eero PoE Gateway?

Conecta eero Signal al puerto USB-C frontal sin conectar nada al cable en Y
Conecta el adaptador de 140 W incluido al puerto USB-C trasero
No uses el adaptador que vino con eero Signal, ya que puede interrumpir el funcionamiento de 140 W y reducir la potencia disponible para los dispositivos PoE conectados

Nota: Con eero Signal conectado, eero PoE Gateway asigna 9.3 W de su presupuesto de potencia disponible.

¿Qué significan los colores del LED?

LED	Stato
Sin luz	Sin energía o LED desactivado
Blanco fijo	En línea
Blanco intermitente	Conectando
Azul fijo	Listo para configurar
Azul intermitente	Emparejamiento Bluetooth
Aqua fijo	Usando internet por hotspot
Aqua intermitente	Identificando dispositivos Zigbee
Verde fijo	Ahorro de energía
Verde intermitente	Múltiples dispositivos eero identificados
Amarillo/naranja intermitente	Problema con la fuente de alimentación
Rojo fijo	Sin conexión
Rojo intermitente	Restableciendo

Nota: El significado de los colores utilizados por el LED de otros modelos eero difiere de la tabla anterior. Consulta ¿Qué significan los colores de la luz LED en mi eero? para obtener más información.

Preguntas frecuentes

El eero Signal está en proceso de ser configurado por un dispositivo eero elegible. Este estado incluye la configuración del eero Signal, así como la actualización a la versión de firmware más reciente. La actualización del firmware puede tardar hasta diez minutos, espera a que el dispositivo termine de configurarse. Si han pasado más de diez minutos, reinicia tanto el eero Signal como el eero anfitrión. El eeroOS mínimo requerido es 7.12.0.
Actualmente, eero Signal no tiene permitido proporcionar internet de respaldo. eero Signal requiere el uso de eero Plus o un equivalente de tu proveedor de servicios de internet (ISP) para funcionar. Si tienes una suscripción activa de eero Plus, pero tu eero Signal tiene un LED naranja sólido, es posible que hayas agotado tus datos para el período asignado. Consulta las diferentes opciones de suscripción que ofrecemos para encontrar el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Un LED naranja parpadeante generalmente significa que no hay suficiente potencia. Para corregir esto:
Verifica que estés usando el adaptador de corriente correcto para eero Signal. Si tienes dos adaptadores de corriente, usa el de 45 W
Verifica si tu eero se enciende sin eero Signal conectado
Verifica que el tomacorriente esté funcionando y no esté controlado por un interruptor de pared
Intenta conectar eero Signal a otro eero en tu red
Si tu eero Signal no se enciende o no muestra una luz LED, esto puede indicar que el LED se ha desactivado en la aplicación o que no está recibiendo suficiente potencia. Para corregir esto:
Verifica el estado del LED tanto en tu eero como en eero Signal
Verifica que estés usando el adaptador de corriente correcto para eero Signal. Si tienes dos adaptadores de corriente, usa el de 45 W
Verifica si tu eero se enciende sin eero Signal conectado
Verifica que el tomacorriente esté funcionando y no esté controlado por un interruptor de pared
Intenta conectar eero Signal a otro eero en tu red