Comment utiliser le rapport de mise à niveau eero ?
Le rapport de mise à niveau dans l'application eero identifie si vos appareils pourraient bénéficier d'une mise à niveau du matériel eero et recommande des mises à niveau spécifiques en fonction de votre réseau et des appareils connectés.
L'application eero garantit que votre réseau est optimisé pour prendre en charge les appareils les plus avancés de votre réseau. Au lieu de recommander le matériel le plus récent, le rapport de mise à niveau suggère des mises à niveau spécifiques en fonction de votre réseau actuel et de votre écosystème d'appareils. Utilisez les informations fournies pour mieux comprendre les performances potentielles de vos appareils et effectuer la mise à niveau qui vous convient.
Qu'est-ce que la compatibilité wifi ?
Les performances wifi modernes sont régies par une combinaison de matériel, de connexion et de protocoles de sécurité qui créent des normes Wi-Fi. Tout appareil doté d'une capacité wifi utilise une norme Wi-Fi, qui donne une idée générale de ses capacités de performance. Voici quelques exemples de normes wifi :
Wi-Fi 4 (802.11n)
Wi-Fi 5 (802.11ac)
Wi-Fi 6 (802.11ax)
Wi-Fi 7 (802.11be)
Tous les eero sont compatibles avec les appareils Wi-Fi 5 et plus anciens, mais tous les eero ne prennent pas en charge le Wi-Fi 6 ou le Wi-Fi 7. Les appareils nécessitant des normes plus récentes peuvent se connecter en utilisant le Wi-Fi 5, ce qui garantit la compatibilité mais limite les performances potentielles.
Comment générer un rapport de mise à niveau ?
Accédez au rapport de mise à niveau en appuyant sur la carte de notification près du bas de la page d'Accueil de l'application, ou en suivant ces étapes :
Appuyez sur l'onglet Paramètres dans le coin inférieur droit
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Dépannage
Appuyez sur Rapport de mise à niveau des appareils eero
Une fois actif, l'application générera un rapport basé sur les appareils actuellement connectés à votre réseau.
Le rapport identifiera le nombre et les capacités de vos appareils eero, en se concentrant sur les eero compatibles avec le Wi-Fi 6 ou le Wi-Fi 7. Il analysera ensuite chaque appareil connecté au réseau pour identifier leurs capacités.
À quoi ressemble un rapport réussi ?
Une compatibilité complète sur toute la ligne donnera un rapport réussi. La compatibilité complète peut être définie dans les termes suivants :
Aucun appareil Wi-Fi 6 ou Wi-Fi 7 sur un réseau
Aucun appareil Wi-Fi 7 sur un réseau Wi-Fi 6 ou plus ancien
Appareils Wi-Fi 7 ou plus anciens sur un réseau Wi-Fi 7
Que faire si mes appareils ont besoin de normes wifi plus récentes ?
Si un ou plusieurs de vos appareils prennent en charge une norme Wi-Fi plus récente que celle prise en charge par les eero de votre réseau, le rapport de mise à niveau vous informera quels appareils fonctionnent avec des capacités limitées.
Remarque : Sur un réseau Wi-Fi 6, seuls les appareils Wi-Fi 7 apparaissent dans le rapport. Sur les réseaux sans eero compatibles Wi-Fi 6 ou Wi-Fi 7, les appareils Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 apparaissent dans le rapport.
Quelle mise à niveau dois-je choisir ?
Bien que la mise à niveau vers le matériel le plus récent garantisse une compatibilité maximale maintenant et à l'avenir, votre rapport de mise à niveau fournit une meilleure compréhension des besoins spécifiques de votre réseau. Un réseau sans appareils Wi-Fi 7 mais avec plusieurs appareils Wi-Fi 6 peut être tout aussi bien servi avec du matériel eero Wi-Fi 6 tel que l'eero 6 ou l'eero Pro 6E.
L'application vous fournira des liens supplémentaires vers la page de la boutique Amazon si vous souhaitez mettre à niveau votre matériel eero. Si vous souhaitez des informations supplémentaires ou parler à l'assistance client, vous pouvez utiliser le lien Contacter l'assistance en bas du rapport.
Questions fréquemment posées
