Perché l'app eero mostra "Connessione dati mobile non rilevata"?

L'app eero utilizza la connessione dati mobile del telefono durante la configurazione. Questo messaggio appare quando l'app non riesce a rilevare una connessione dati mobile attiva, perché il dispositivo supporta solo il Wi-Fi (come un tablet) oppure i dati mobili sono disattivati.

Come configuro eero senza connessione mobile?

Collega il tuo eero gateway al router esistente invece che al modem:

• Collega il tuo eero gateway al router esistente tramite Ethernet (invece che al modem).

• Completa la configurazione di eero utilizzando la tua rete Wi-Fi attuale per l'accesso a internet.

• Dopo la configurazione, passa alla rete eero.

• Se hai un modem e un router separati: scollega l'eero dal router, riavvia il modem, poi collega l'eero direttamente al modem.

Nota: Quando riavvii il modem, attendi che sia completamente acceso prima di collegare l'eero. A seconda del modem, potrebbero essere necessari 3–5 minuti.

E se ho accesso a un altro telefono?

Puoi utilizzare qualsiasi smartphone con una connessione dati mobile attiva per completare la configurazione.