Comment configurer et gérer la sauvegarde Internet eero ?
Comment activer le point d'accès sur mon iPhone ou mon smartphone Android lors de la configuration d'une sauvegarde ?
iOS :
Dans l'application Réglages, accédez à Cellulaire, puis Partage de connexion
Vous pouvez également accéder à Réglages, puis Partage de connexion
Appuyez sur le curseur à côté d'Autoriser d'autres utilisateurs
Votre mot de passe de point d'accès sera disponible dans les réglages Partage de connexion sur votre appareil iOS
Si vous ne voyez pas l'option Partage de connexion, contactez votre opérateur pour vous assurer que vous pouvez utiliser le Partage de connexion avec votre forfait.
Remarque : Si vous configurez une sauvegarde pendant une panne Internet, activez votre Partage de connexion via le Centre de contrôle au lieu de l'application Réglages:
Ouvrez le Centre de contrôle en balayant vers le bas depuis le coin supérieur droit de votre écran
Appuyez et maintenez le carré supérieur gauche d'icônes pour révéler le bouton à bascule Partage de connexion
Une fois activé, appuyez sur un espace vide de l'écran pour fermer le Centre de contrôle et revenir à l'application eero pour terminer la configuration
Android :
Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran
Appuyez sur Point d'accès
Si vous ne trouvez pas Point d'accès, en bas à gauche, appuyez sur Modifier et faites glisser Point d'accès dans vos Paramètres rapides
La façon dont vous accédez aux points d'accès sur les appareils Android dépendra du téléphone que vous avez et de la version d'Android que vous utilisez. Vous pouvez généralement ouvrir l'ombre déroulante et activer votre point d'accès mobile à partir de là ou le trouver dans les paramètres.
Une fois votre point d'accès activé, vous pourrez voir et modifier le mot de passe de votre point d'accès.
Comment puis-je améliorer la vitesse et la force du signal de mon réseau de sauvegarde ?
La couverture, les vitesses et la fiabilité dépendent de votre connexion de sauvegarde. Par exemple, les activités à bande passante élevée comme le streaming 4K peuvent fonctionner différemment lorsque vous utilisez votre téléphone portable comme point d'accès de sauvegarde par rapport à un réseau wifi secondaire. Pour maximiser les performances de votre connexion de sauvegarde, nous suggérons ce qui suit :
Avant d'utiliser la sauvegarde par point d'accès eero, assurez-vous que votre réseau comprend des eero passerelle compatibles :
Les appareils compatibles incluent eero, eero 6, eero 6+, eero Pro 6, eero Pro 6E, eero PoE 6, eero Max 7, Ring Alarm Pro, eero 6 Extender, eero Pro et eero Beacon
Les appareils Echo compatibles eero Built-in peuvent être utilisés comme points d'accès sur un réseau exécutant la sauvegarde par point d'accès eero, mais ne peuvent pas être utilisés comme eero passerelle
Si vous utilisez un point d'accès de sauvegarde sur un appareil mobile, assurez-vous que votre appareil dispose d'une couverture cellulaire fiable dans la zone où vous essayez de l'utiliser
Plus votre appareil mobile est éloigné de la pièce où se trouve votre eero compatible, plus cela affectera la capacité de l'eero à se connecter à votre point d'accès de sauvegarde. Des obstructions supplémentaires, comme les murs, affecteront également la force du signal de sauvegarde de votre appareil mobile
Pendant que la sauvegarde par point d'accès eero est en cours d'exécution, vous pouvez réduire la charge du point d'accès en activant l'accès wifi pour les appareils que vous souhaitez garder connectés pendant une panne et en désactivant l'accès pour les appareils à bande passante élevée dont vous n'avez pas besoin
Comment choisir quels appareils peuvent utiliser la sauvegarde par point d'accès eero ?
Dans l'onglet Accueil de l'application eero, appuyez sur le menu sous Sécurité et confidentialité
Appuyez sur Sauvegarde par point d'accès eero
Appuyez sur > (flèche droite) à côté d'Appareils avec accès
Décochez tous les appareils que vous ne souhaitez pas basculer vers Internet de sauvegarde en cas de panne
Comment désactiver la sauvegarde par point d'accès eero ?
Dans l'onglet Accueil de l'application eero, appuyez sur Internet
Appuyez sur Sauvegarde par point d'accès eero
Appuyez sur le bouton à bascule Sauvegarde par point d'accès eero pour désactiver la fonctionnalité
Alternativement, vous pouvez désactiver l'accès Internet de sauvegarde pour un seul appareil en suivant ces étapes :
Localisez l'appareil sous Appareils dans l'onglet Accueil de l'application eero, ou recherchez-le dans l'onglet Appareils
Appuyez sur le nom de l'appareil
Désactivez Autoriser la sauvegarde par point d'accès
Quelles sont les restrictions de compatibilité ?
Veuillez noter que les restrictions d'appareil et de logiciel suivantes peuvent affecter votre capacité à configurer ou utiliser la sauvegarde par point d'accès eero :
Les appareils gérant le réseau eero doivent avoir leur application eero mise à jour vers la version 6.25.1 ou ultérieure
eeroOS doit être mis à jour vers la version 6.13.0 ou ultérieure
La sauvegarde par point d'accès eero n'est pas prise en charge sur les réseaux en mode Bridge
Un réseau exécutant la sauvegarde par point d'accès eero doit avoir un point d'accès de sauvegarde ou un signal wifi fonctionnel à portée d'un eero passerelle compatible :
Les appareils compatibles incluent eero, eero 6, eero 6+, eero Pro 6, eero Pro 6E, eero PoE 6, eero Max 7, eero Outdoor 7, eero 7, eero 7 Pro, eero PoE 7, Ring Alarm Pro, Répéteur eero 6, eero Pro et eero Beacon
Les appareils Echo compatibles eero Built-in peuvent être utilisés comme points d'accès sur un réseau exécutant la sauvegarde par point d'accès eero, mais ne peuvent pas être utilisés comme eero passerelle
Les réseaux eero qui incluent un appareil Ring Alarm Pro utiliseront Ring 24/7 Backup Internet (si la fonctionnalité est configurée) comme solution de sauvegarde préférée, et la sauvegarde par point d'accès eero comme solution de sauvegarde secondaire
La sauvegarde par point d'accès eero ne peut pas être configurée sur des réseaux wifi utilisant le chiffrement TKIP
Les sources Internet de sauvegarde basées sur USB et Ethernet ne sont pas prises en charge
Dans certains cas, la sauvegarde par point d'accès eero peut ne pas prendre en charge l'équipement d'appel VoIP (Voice over IP) fourni par votre fournisseur d'accès Internet (FAI)
Clause de non-responsabilité légale
La sauvegarde par point d'accès eero nécessite une connexion Internet de sauvegarde compatible à portée d'un eero compatible, et un abonnement eero Plus (anciennement eero Secure+), ou un abonnement FAI ou Ring qualifiant, tous vendus séparément. eero ne garantit pas zéro interruption et de brèves pannes de réseau peuvent survenir pendant le basculement. Le client est responsable des frais de données applicables avec les fournisseurs de connexion Internet de sauvegarde et de garantir une utilisation autorisée. Les vitesses réseau dépendent du fournisseur de sauvegarde, et la couverture, la disponibilité, la technologie et les vitesses varieront. Nécessiter une alimentation de secours en cas de panne de courant. Certaines fonctionnalités eero ou Amazon peuvent être incompatibles avec la sauvegarde par point d'accès eero. Visitez eero.com/eero-plus pour plus de détails. L'utilisation d'eero et de la sauvegarde par point d'accès eero est soumise aux Conditions d'utilisation d'eero et aux Conditions d'utilisation de l'abonnement, disponibles sur eero.com/legal.
