¿Por qué mi dispositivo está fuera de línea?
Soluciona problemas con un dispositivo que se muestra como fuera de línea en tu red eero.
Dispositivos y conectividad
¿Cómo resuelvo conflictos de red wifi?
Soluciona problemas de conflictos de red Wi-Fi que se producen cuando tu red eero comparte nombre con otra red cercana.
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¿Por qué mi dispositivo no se conecta al eero más cercano?
Descubre por qué los dispositivos a veces se conectan a un eero más lejano y cómo se toman las decisiones de roaming.
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¿Cómo soluciono problemas de NAT de Xbox con eero?
Soluciona problemas de NAT en Xbox activando UPnP o abriendo puertos específicos en tu router eero.
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¿Cómo soluciono problemas de conectividad de Sonos en mi red eero?
Soluciona problemas con altavoces Sonos que se desconectan o no se conectan tras configurar o cambiar tu red eero.
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¿Cómo puedo ver cuánto ancho de banda están usando mis dispositivos?
Consulta el uso de ancho de banda en tiempo real de cualquier dispositivo o de toda tu red en la app de eero.
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¿Cómo pauso o reanudo dispositivos en mi red?
Pausa y reanuda el acceso a internet para Perfiles o dispositivos específicos en la app de eero.
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¿Cómo identifico los dispositivos en mi red y asigno apodos?
Asigna apodos personalizados a tus dispositivos conectados para identificarlos rápidamente en la app de eero.
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¿Cómo configuro los altavoces Sonos en mi red eero?
Conecta tus altavoces Sonos a tu red eero. Configuración wifi básica para sistemas pequeños, Ethernet para los más grandes.
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¿Cómo bloquear dispositivos no deseados en mi red?
Bloquea dispositivos no deseados de tu red eero para que no puedan reconectarse, incluso con la contraseña correcta.
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¿Cómo conecto un dispositivo que no puede detectar mi red eero 6 o eero Pro 6?
Ayuda a dispositivos más antiguos a detectar tu red eero 6 o Pro 6 activando temporalmente el modo Legacy.
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¿Qué es Thread?
Descubre cómo Thread conecta dispositivos inteligentes de bajo consumo a tu red de eero y qué eeros lo soportan.
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¿eero admite Matter?
Descubre cómo eero funciona con Matter para conectar dispositivos inteligentes de distintas marcas usando Alexa.
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¿Cómo configuro el reenvío de puertos?
Abre un puerto de red específico para un dispositivo que necesita tráfico entrante directo, como un servidor de juegos o una cámara.
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¿Cómo conecto mi impresora a mi red eero?
Conecta tu impresora a tu red eero por Ethernet o de forma inalámbrica.
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¿Qué es el Modo de compatibilidad?
Ayuda a dispositivos más antiguos a conectarse desactivando WPA3, Client Steering y DFS con un solo interruptor de Modo Compatibilidad.
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¿Puedo configurar mis eeros para usar la frecuencia de 2.4, 5 o 6 GHz?
Descubre por qué eero gestiona las bandas de frecuencia automáticamente y cómo ocultar temporalmente las bandas de 5 y 6 GHz.
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¿Puedo conectar dispositivos por cable a mi red usando un switch Ethernet?
Amplía tus conexiones por cable usando un switch Ethernet conectado a tu eero.
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¿Cómo configuro iAquaLink con eero?
Aprende a configurar iAquaLink con eero y cómo solucionar problemas de conexión si iAquaLink no se conecta a tu red.
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¿Por qué mi dispositivo Windows no se conecta a mi red eero?
Soluciona problemas de conexión en Windows causados por credenciales guardadas de una red anterior con el mismo nombre.
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¿Cómo uso HomeKit con mi red eero?
Configura tu eero como un router compatible con Apple HomeKit para la seguridad y gestión de tus dispositivos inteligentes.
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¿Cómo oculto temporalmente las bandas de 5 y 6 GHz?
Transmite temporalmente solo la banda de 2,4 GHz para ayudar a dispositivos más antiguos a conectarse durante la configuración.
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¿Cómo verifico la intensidad de conexión de mis dispositivos inalámbricos?
Consulta la intensidad de señal entre tus dispositivos inalámbricos y los eeros a los que están conectados.
