Tjenestevilkårsavtale for Norge
Sist oppdatert 31 julie 2023
Vi har oppdatert Tjenestevilkårene våre for å gjøre dem enklere å forstå. Klikk her for å se tidligere versjoner av tjenestevilkårene.
eero LLC (“vi” eller “eero”) tilbyr brukervennlig WiFi og nettverkssystemer og -tjenester som kombinerer:
eero-Enheter: maskinvareenheter produsert av eero eller deres tilknyttede selskaper som bruker eero-Programvare for å gjøre det mulig for deg å opprette eller utvide et eero-nettverk (et "Nettverk"), og
eero-Programvare: eero-enhet, nettsky og mobil programvare og relatert eero-programvare og -tjenester, som for eksempel eero.com og underdomener på eero.com (hver et "eero-Nettsted"); eero-mobil- og nettapplikasjoner (“eero-Appen”); og eero-abonnementstjenester og -funksjoner.
Vi referer til alle disse sammen som “Produktene.” Produktene fungerer sammen for å gi rask, pålitelig WiFi og nettverksteknologi, sammen med ytterligere nyttige funksjoner og egenskaper.
Ved å få tilgang til eller bruke Produktene eller andre mobilapper eller nettsteder til våre tilknyttede selskaper eller agenter med lenker til denne Tjenestevilkårsavtalen, samt eventuelle Tilleggsvilkår (som definert nedenfor) som kan gjelde (samlet, denne "Avtalen"), godtar du vilkårene i denne Avtalen på vegne av deg selv (hvis du får tilgang til den som enkeltperson) eller selskapet du representerer (hvis du får tilgang til den som bedrift) og alle andre som bruker et Produkt tilknyttet din Konto (som definert nedenfor) – så vi ber om at du leser de nøye. Begrepet "du" henviser til personen eller selskapet som fikk tilgang til Produktet, eller som du identifiserte som brukeren da du registrerte deg for en Konto. Hvis du ikke godtar vilkårene i denne Avtalen, kan du ikke få tilgang til eller bruke Produktene.
Din bruk av våre Produkter er underlagt eeros Personvernerklæring og kan være underlagt separat presenterte tilleggsvilkår, inkludert tjenestevilkårene for eero der det er aktuelt, og eventuelle garantier eller tilleggsvilkår som eero inkluderer med Produktene du bruker, eller deres etterfølgende versjoner (samlet kalt "Tilleggsvilkårene"). I tilfelle det er motstrid mellom Tjenestevilkårsavtalen og Tilleggsvilkårene, skal Tilleggsvilkårene gjelde med hensyn til det aktuelle Produktet. Se eeros Personvernerklæring for å forstå hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger gjennom eero-Produkter.
Lisens
Lisenstildeling
Forutsatt at du overholder vilkårene i denne Avtalen, gir eero deg en begrenset ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-viderelisensierbar, gjenkallelig lisens til å bruke eero-Programvaren utelukkende for å gjøre det mulig for deg å bruke Produktene på den måten som er tillatt etter denne Avtalen for dine personlige eller interne forretningsformål. Du har ikke tillatelse til å kopiere eller videredistribuere eero-Programvaren for noe formål, eller bruke eller på annen måte være avhengig av eero-Programvaren for kommersielle eller produksjonsmessige formål annet enn intern forretningsbruk. Du har bare rett til å bruke eero-Programvaren som er innebygd i en eero-Enhet på den aktuelle eero-Enheten. Noen komponenter av eero-Programvaren kan bli tilbudt under en lisens for åpen kildekode, som kan ha vilkår som uttrykkelig overstyrer noen av vilkårene i denne Avtalen.Lisensbegrensninger
Du kan ikke: (a) lisensiere, selge, videreselge, leie, lease, overføre, tilordne, reprodusere, distribuere, være vert for eller på annen måte kommersielt utnytte alle, eller deler av, Produktene (med unntak av at du kan bruke Produktene i samsvar med denne Avtalen til dine interne forretningsformål); (b) fjerne, endre eller skjule opphavsrett, varemerke, tjenestemerke eller andre meldinger om eiendomsrettigheter som er innlemmet i, eller som følger med, Produktene; (c) ramme inn eller bruke innrammingsteknikker for å vedlegge varemerker, logo, eller andre immaterielle rettigheter (inkludert bilder, tekst, sideoppsett eller form) til eero; (d) bruke metatagger eller annen "skjult tekst" med bruk av eeros navn eller varemerker; (e) endre, oversette, tilpasse, slå sammen, lage avledede verk av, demontere, dekompilere, foreta omvendt kompilering eller omvendt utvikling av noen del av Produktene (f) bruke manuell eller automatisk programvare, enheter eller andre prosesser (som indekseringsrobot, roboter, skrapere, søkerobot, avatarer, datautvinningsverktøy eller lignende) for å "skrape" eller laste ned data fra nettsider på et eero-Nettsted; (g) få tilgang til Produktene for å bygge et lignende eller konkurrerende nettsted, applikasjon eller tjeneste; (h) unntatt som uttrykkelig angitt her, kopiere, reprodusere, distribuere, publisere på nytt, laste ned, vise, legge ut eller overføre noen del av Produktene i noen form eller på noen måte; eller (i) fjerne eller ødelegge noen opphavsrettserklæringer eller andre proprietære merkinger på eller i Produktene. Enhver fremtidig utgivelse, oppdatering eller annet tillegg til Produktene er underlagt denne Avtalen. eero, dets leverandører og tjenesteleverandører forbeholder seg alle rettigheter som ikke er gitt i denne Avtalen. Enhver uautorisert bruk av Produktene opphever lisensene som er gitt av eero i henhold til denne Avtalen.
Kjøpsvilkår
Du samtykker i å betale alle gebyrer eller kostnader til Kontoen din i samsvar med de gebyrer, kostnader og faktureringsvilkår som gjelder på det tidspunktet et gebyr eller kostnad forfaller (inkludert vilkår og betingelser som styrer din bruk av kredittkortet ditt eller annen betalingsmetode). Ved å oppgi et kredittkortnummer eller en annen tillatt betalingsmetode, autoriserer du eero til å umiddelbart fakturere Kontoen din for alle gebyrer og kostnader som forfaller til eero under denne Avtalen uten ytterligere varsel eller samtykke. Du samtykker i å umiddelbart varsle om eventuelle endringer i faktureringsadressen eller kredittkortet eller andre betalingsmetoder som brukes til betaling. eero forbeholder seg retten til når som helst å endre sine priser og faktureringsmetoder, enten etter at de er lagt ut på Produktene eller via e-postlevering til deg.Konto- og produktkontroller
Konto
For å få tilgang til visse funksjoner i Produktene, må du kanskje registrere deg for en eero-konto ("Konto"). eero kan også gjøre det mulig for deg å logge inn med Amazon-kontoen din, og i så fall kan vi motta visse opplysninger om Amazon-kontoen din fra Amazon. Ved registrering for Produktene samtykker du i å oppgi og opprettholde nøyaktig informasjon om deg selv, eller din juridiske enhet hvis du registrerer deg som bedrift, slik du blir bedt om på registreringsskjemaet for Produktene. Du bekrefter at du er minst 18 år gammel og ikke en person eller juridisk enhet som er utestengt fra å bruke Produktene i henhold til lovene i USA, ditt bostedssted eller annen gjeldende jurisdiksjon. Hvis du er under 18 år, kan du ikke registrere deg for Produktene, og dukan koble en enhet til et Nettverk bare når en forelder eller verge er involvert. Du er ansvarlig for alle aktiviteter som skjer under din Konto i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til Kontoen og påloggingsinformasjonen din og for å begrense tilgangen til kontoen din. Du samtykker i å ikke (1) opprette en Konto på vegne av noen andre enn deg selv uten autorisasjon, eller (2) opprette en Konto eller bruke Produktene hvis vi tidligere har avsluttet Kontoen din eller bruken av Produktene. eero forbeholder seg retten til å nekte tjeneste, avslutte kontoer, avslutte din rett til å bruke Produktene, fjerne eller redigere innhold eller kansellere bestillinger etter eget skjønn.Autentisering kontopålogging
For å logge inn på Kontoen din må du angien midlertidig identifikasjonskode som vi sender til en e-postadresse eller et telefonnummer som er registrert på Kontoen din, eller du kan logge på med bruk av Amazon-innloggingsdetaljene dine. I så fall kan vi motta personopplysninger for det aktuelle Amazon-tilknyttede selskapet. Noen funksjoner i Produktene krever kontopålogging og vil ikke være tilgjengelige for deg hvis du ikke samtykker i denne prosessen.Programvareoppdateringer
eero kan tilby manuelle eller automatiske korrigeringer, feilrettinger, oppdateringer, oppgraderinger og andre modifikasjoner av eero-Programvaren når som helst og uten varsel til deg. Hvis du ikke ønsker automatiske oppdateringer, kan du: (i) for eero-mobilapplikasjonsoppdateringer, slå av den automatiske oppdateringsfunksjonen i dine personlige enhetsinnstillinger eller slette eero-mobilapplikasjonen fra din personlige enhet; og (ii) for eero-Enhetsoppdateringer, avslutte din eero-Konto og avslutte bruken av dine eero-Enheter. I den grad oppdateringer ikke installeres automatisk, kan du bli bedt om å installere disse oppdateringene for å fortsette å bruke eller få tilgang til alle funksjonene i Produktene.Produktkrav
Når du bruker eero-Appen, kan du gi oss visse tillatelser for din personlige enhet. De fleste personlige enheter gir deg informasjon om disse tillatelsene. Noen Produkter er ikke tilgjengelige uten en Konto, støttet smarttelefon eller nettbrett med eero-Appen, forhåndseksisterende Internett-tilkobling (f.eks. bredbånd) eller andre systemelementer vi kan spesifisere.
Avtalt bruk og begrensninger for Eero-Produkter
Tiltenkt bruk av Eero-Produkter
Selv om vi tar sikte på at Produktene våre skal være svært pålitelige og tilgjengelige, er de ikke ment å være pålitelige eller tilgjengelige 100 % av tiden. Tilgang til Produktene er gjenstand for sporadiske avbrudd og feil av en rekke årsaker utenfor eeros kontroll, og kan midlertidig suspenderes uten varsel av sikkerhetsgrunner, systemsvikt, vedlikehold og reparasjon eller andre omstendigheter. I den grad loven tillater det, er ikke eero ansvarlig for eventuelle skader som angivelig skyldes svikt, suspensjon eller forsinkelse av tilgang til Produktene, og du vil ikke ha rett til refusjon, rabatt eller annen kompensasjon. eero tilbyr ingen spesifikk oppetidsgaranti for Produktene.Ytelse, energibesparelser og andre fordeler
Produktenes tilgjengelighet og ytelse avhenger av flere faktorer, inkludert: utstyret som brukes med Produktene, som modemet ditt, enhetene som er koblet til Nettverket ditt, eller enhetene som brukes til å betjene eero-Appen; Nettverkets miljø (for eksempel hindringer eller kabling for hjem/kontor) Internett-tjenesten og/eller leverandøren(e) av profesjonelle tjenester for Nettverket ditt, lokale bestemmelser om WiFi-radioens sendereffekt og tilgjengelige frekvenser; og mobilnettleverandøren(e) som Produktenes funksjoner er avhengige av.
eero garanterer eller lover ikke noe spesifikt nivå av energibesparelser eller andre pengefordeler ved bruk av Produktene eller noen funksjoner i dem. Faktiske energibesparelser og pengefordeler varierer med faktorer som ligger utenfor eeros kontroll eller kunnskap.Bruksområder med høy risiko
Produktene er ikke utformet eller garantert for bruk i applikasjoner eller miljøer som krever feilsikker ytelse, for eksempel i driften av kjernekraftanlegg, flynavigasjon eller kommunikasjonssystemer, flygekontrolltjeneste, livsopprettholdende maskiner, kirurgisk implanterte enheter, beredskap, sikkerhetssystemer, våpensystemer, eller andre applikasjoner, enheter, eller systemer der svikt i Produktene kan føre til død, personskade, eller alvorlig fysisk, miljø, eller økonomisk skade ("Høyrisikoaktiviteter"). Du kan ikke bruke eller tillate noen tredjepart å bruke Produktene i forbindelse med Høyrisikoaktiviteter. I den grad det er mulig etter lov, påtar du deg all risiko ved slik bruk.Pålitelighet til data og varslinger
Du erkjenner at Produktene, inkludert fjerntilgang, mobilvarsler og Enhets- eller Nettverksinformasjon som gis gjennom Produktene, ikke er ment å være 100 % pålitelig og 100 % tilgjengelig. Vi kan ikke garantere at du vil motta varslinger på et gitt tidspunkt eller i det hele tatt, eller at Enhets- eller Nettverksinformasjon levert av Produktene er korrekt eller oppdatert. Mobilvarsler om status og varsler om dine eero-Enheter og Nettverk leveres kun for informasjonsformål – de er ikke en erstatning for et tredjeparts overvåket nødvarslingssystem.Brukeratferd
Du er eneansvarlig for (og eero har ikke noe ansvar overfor deg eller noen tredjepart for) alt innhold som overføres eller mottas, eller eventuelle transaksjoner som forsøkes eller fullføres, gjennom bruk av dine eero-Enheter eller våre andre Produkter, og handlinger eller utelatelser av dine ansatte, kunder, besøkende, beboere i hjemmet ditt eller noen annen person, unntatt i den grad eero kan holdes ansvarlig for ikke å fjerne innhold som eero har blitt varslet om er ulovlig. Du godtar at du ikke vil bruke Produktene (eller tillate noen tredjepart å bruke Produktene) til å gjøre noe eller gjøre tilgjengelig innhold som: krenker rettighetene til tredjeparter (inkludert krenkelse av tredjeparts immaterielle rettigheter eller rettigheter til å råde over eget særpreg eller personvern); er ulovlig, truende, fornærmende, trakasserende, ærekrenkende, injurierende, unøyaktig, uanstendig, hatefullt, eller på annen måte upassende, skadelidende for tredjeparter, eller støtende; utgjør eller inneholder noen form for "spam" eller uautorisert eller uoppfordret kommunikasjon; inneholder et programvarevirus eller annen skadelig datamaskinkode, fil, eller -program; etterligne en person eller enhet; setter i fare eller bryter sikkerheten til datanettverk eller Kontoer; eller kjøre prosesser som forstyrrer riktig funksjon av Produktene.Samhandling med andre brukere
Hvis du kommenterer på blogger eller fora som er tilgjengelige på et eero-Nettsted, er du eneansvarlig for kommunikasjonen din og samhandlingen din med andre brukere. eero forbeholder seg retten (men har ingen forpliktelse) til å gripe inn i eventuelle tvister eller til å gjennomgå eller overvåke kommentarer som er lagt ut på et eero-Nettsted. eero er ikke ansvarlig for innhold som legges ut av deg eller tredjeparter, unntatt i den grad eero kan holdes ansvarlig for ikke å fjerne innhold som eero har blitt varslet om er ulovlig.
Tredjepartsprodukter og -tjenester
Bruk av tredjepartsprodukter
Produktene er avhengige av, samarbeider med eller gir tilgang til visse tredjepartsprodukter og -tjenester og deres relaterte materialer ("Tredjepartsprodukter"), for eksempel visse tjenester som leveres sammen med et eero-abonnement eller tjenester levert av din Internett-leverandør eller mobiloperatør. Fordi deres drift kan påvirke eller bli påvirket av bruken og påliteligheten av Produktene, samtykker du i at: (i) bruken og tilgjengeligheten av Produktene kan være avhengig av operatørene av disse Tredjepartsproduktene, og (ii) disse Tredjepartsproduktene fungerer kanskje ikke på en pålitelig måte 100 % av tiden, og de kan påvirke måten Produktene opererer på. Selv om noen av personopplysningene dine som behandles av eero er underlagt eeros Personvernerklæring, kan bruk av Tredjepartsprodukter også reguleres av separate eller ekstra personvernerklæringer eller vilkår og betingelser gitt av operatøren av det aktuelle Tredjepartsproduktet. Du er ansvarlig for at du overholder disse separate vilkårene og betingelsene og for eventuelle gjeldende kostnader.Koble Produkter til Tredjepartsprodukter
Over tid kan eero gi deg muligheten til å koble Produktene til ett eller flere Tredjepartsprodukter. Du bestemmer om, og med hvilke Tredjepartsprodukter du ønsker å koble til, og du kan når som helst endre denne beslutningen. Når du autoriserer et bestemt Tredjepartsprodukt, som nærmere omtalt i eeros Personvernerklæring, kan eero utveksle informasjon og kontrolldata om deg og dine eero-Enheter, inkludert dine personopplysninger, for å aktivere koblingen du har autorisert.Lenker og henvisninger til tredjeparters nettsteder
Produktene og relatert eero-kommunikasjon kan inneholde lenker til andre nettsteder som drives av tredjeparter og henvisninger til tredjepartsleverandører. eero tilbyr disse lenkene og henvisningene kun som en bekvemmelighet, og kontrollerer ikke, gjennomgår, godkjenner, overvåker, godkjenner, garanterer eller gjør noen representasjoner med hensyn til disse nettstedene eller leverandørene.Fraskrivelse angående tredjeparter
Vi er ikke ansvarlige for noen av tredjepartene som er beskrevet i dette avsnittet, og vi gir ingen inneståelse eller garanti for noen av disse virksomhetene eller deres produkter eller tjenester. Tredjepartsprodukter og -tjenester er utenfor eeros kontroll, og du får tilgang til produkter og tjenester fra tredjeparter på egen risiko. Følgelig påtar eero seg ikke noe ansvar eller ansvar for handlingene, produktene og innholdet til disse tredjepartene og eventuell bruk av deres produkter eller tjenester, så langt loven tillater det. Du bør kontakte tredjepartsleverandøren av produktet eller tjenesten med hensyn til tjenester levert av den.
Eierskap
Opphavsrett, varemerker og patenter
Alt innhold som er inkludert i, eller gjort tilgjengelig gjennom et Produkt, eies av eero og dets leverandører og er beskyttet av opphavsrettslover over hele verden. eeros navn og annen relatert grafikk, logoer, tjenestemerker og handelsnavn som brukes på eller i forbindelse med Produktene er varemerker til eero, og kan ikke brukes uten tillatelse i forbindelse med noen tredjepartsprodukter eller -tjenester. Andre varemerker, tjenestemerker og varenavn som kan vises på eller i Produktene tilhører de respektive eierne. Ett eller flere patenter som eies av eero, gjelder for Produktene og for funksjonene og tjenestene som er tilgjengelige via Produktene. Deler av Produktene fungerer under lisens av én eller flere patenter.Din Konto
Du samtykker i at du ikke har noe eierskap eller annen eiendomsinteresse i din Konto, og at alle rettigheter i og til din Konto eies av og tilfaller til fordel for eero.Ditt innhold og din tilbakemelding
Hvis du legger ut innhold på nettstedet vårt eller sender inn ideer, tips, dokumenter, eller forslag til eero, innestår du for at du har alle nødvendige rettigheter til innholdet og tilbakemeldingene, og du gir eero og dets lisenstakere en fullt betalt, royalty-fri, evigvarende, ugjenkallelig, global, ikke-eksklusiv, og fullt ut viderelisensierbar rett og lisens til å bruke, reprodusere, utføre, vise, distribuere, tilpasse, endre, omformatere, lage avledede arbeider av, og ellers kommersielt eller ikke-kommersielt utnytte på noen måte, innholdet og tilbakemeldingene. Hvis du legger ut kundeanmeldelser, spørsmål/svar eller annet innhold generert av deg for publisering på nettstedet (inkludert bilde, video eller lydopptak, samlet "Innholdet"), gir du eero, (i) en ikke-eksklusiv og gratis lisens til å bruke, reprodusere, publisere, gjøre tilgjengelig, oversette og modifisere dette Innholdet over hele verden (inkludert retten til å viderelisensiere disse rettighetene til tredjeparter); og (ii) retten til å bruke navnet du brukte i forbindelse med slikt Innhold.
Husk at andre brukere kan søke etter, se, bruke, endre og reprodusere alt innhold du sender inn til ethvert «offentlig» område på nettstedet vårt. Du tillater eero å identifisere deg med brukernavnet ditt som bidragsyter for innholdet ditt.
Endringer i denne Avtalen
Denne Avtalen kan endres av oss når som helst. Når vi gjør endringer, vil vi gjøre en ny kopi av denne Avtalen tilgjengelig på et eero-Nettsted, og eventuelle nye Tilleggsvilkår vil bli gjort tilgjengelige innenfra, eller gjennom, det berørte Produktet. Vi vil også oppdatere «Sist oppdatert»-datoen øverst i denne Avtalen. Vi kan også sende deg en e-post til den siste adressen du oppgir til oss. Eventuelle endringer i denne Avtalen trer i kraft umiddelbart eller på den angitte ikrafttredelsesdatoen. Din fortsatte bruk av Produktene etter ikrafttredelsesdatoen for endringene i denne
Avtalen indikerer at du godtar disse endringene. Hvis du ikke godtar endringene, må du slutte å bruke Produktene.Vennligst sjekk eero-Nettsteder regelmessig for å se den gjeldende Avtalen. Hvis du bor i en jurisdiksjon som krever at du får varsel om visse endringer, vil vi informere deg i tide og minne deg på rettighetene dine.Oppsigelse
Eero kan når som helst suspendere eller si opp dine rettigheter til å få tilgang til eller bruke Produktene, eller si opp denne Avtalen med hensyn til deg uten varsel (med mindre det er påkrevd av gjeldende lovgivning, og i et slikt tilfelle vil vi informere deg i god tid og minne deg om dine rettigheter). Dine rettigheter i henhold til denne Avtalen opphører automatisk uten varsel hvis du unnlater å overholde noen av vilkårene i Avtalen (med mindre det er påkrevd av gjeldende lovgivning, og i et slikt tilfelle vil vi informere deg i god tid og minne deg om dine rettigheter). Hvis du overfører en eero-Enhet til en ny eier, opphører retten din til å bruke Produktene med hensyn til denne elektroniske enheten automatisk, og den nye eieren har ingen rett til å bruke Produktene på Kontoen din og må registrere seg for en separat Konto med eero.Ved opphør av denne Avtalen vil din Konto og din rett til å bruke Produktene automatisk opphøre.Skadesløsholdelse
Du samtykker i at du vil være ansvarlig for bruken av Produktene (inkludert bruk av enhver tredjepart du gir tillatelse til å bruke Produktene, inkludert Tilkoblede Brukere (som definert nedenfor)), og du samtykker i å holde eero skadesløs mot eventuelle skader som oppstår som følge av slik bruk av Produktene.Garantifraskrivelse
GARANTIEN FOR EERO-ENHETER ER BESKREVET I DEN BEGRENSEDE GARANTIEN SOM FØLGER MED ENHETEN OG ER TILGJENGELIG PÅ WWW.EERO.COM/LEGAL/WARRANTY. DETTE AVSNITTET PÅVIRKER IKKE PÅ NOEN MÅTE VÅR BEGRENSEDE GARANTI ELLER VÅRE RETNINGSLINJER FOR RETUR OG REFUSJON, SOM ER TILGJENGELIG PÅ WWW.EERO.COM/LEGAL/RETURN-POLICY FOR DE ELEKTRONISKE ENHETENE.
PRODUKTENE LEVERES "SOM DE ER", UTEN GARANTI ELLER VILKÅR AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKT ELLER UNDERFORSTÅTT. EERO-ENHETER SPESIFIKT (MEN UTEN BEGRENSNING) FRASKRIVER SEG ALLE GARANTIER OG BETINGELSER AV NOE SLAG, ENTEN DE ER UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, RELATERT TIL SELSKAPETS EIENDOMMER, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL (I) EVENTUELLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OG BETINGELSER FOR SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, EIENDOMSRETT, BRUK UTEN INNBLANDING ELLER IKKE-KRENKELSE; OG (II) EVENTUELLE GARANTIER ELLER BETINGELSER SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV FORRETNINGER, BRUK ELLER HANDEL.
ENKELTE JURISDIKSJONER KAN FORBY EN FRASKRIVELSE AV GARANTIER, OG DU KAN HA ANDRE RETTIGHETER SOM VARIERER FRA JURISDIKSJON TIL JURISDIKSJON.
Ansvarsbegrensning
UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VIL EERO VÆRE ANSVARLIG OVERFOR DEG FOR EVENTUELLE TAP AV FORTJENESTE, GOODWILL, BRUK ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAP ELLER INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, FØLGESKADER ELLER STRAFFEERSTATNINGER SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER RELATERT TIL DIN TILGANG TIL ELLER BRUK AV, ELLER DIN MANGLENDE EVNE TIL Å FÅ TILGANG TIL ELLER BRUKE, PRODUKTENE, ENTEN BASERT PÅ GARANTI, KONTRAKT, ERSTATNINGSRETTSLIG ANSVAR (INKLUDERT UAKTSOMHET), LOV ELLER ANNEN JURIDISK TEORI, UANSETT OM EERO-ENHETER ER INFORMERT OM SANNSYNLIGHETEN FOR ET SLIKT TAP. TIL TROSS FOR DET FOREGÅENDE, PRØVER IKKE EERO PÅ NOEN MÅTE Å UTELUKKE ELLER BEGRENSE ANSVAR FOR (A) DØD ELLER PERSONSKADE FORÅRSAKET AV UAKTSOMHET FRA EN EERO-ENHET ELLER FOR (B) NOEN SKADE FORÅRSAKET AV EN EERO-ENHETS SVINDEL ELLER UAKTSOMHET.
ENKELTE JURISDIKSJONER TILLATER IKKE FRASKRIVELSE ELLER BEGRENSNING AV ANSVAR FOR FØLGESKADER ELLER TILFELDIGE SKADER. VIL BEGRENSNINGENE OVENFOR KANSKJE IKKE GJELDE FOR DEG.
Brudd og løsning av tvister
Du er eneansvarlig for eventuelle brudd på forpliktelser (bortsett fra eeros forpliktelser) i henhold til denne Avtalen og for konsekvensene av slike brudd, inkludert eventuelle tap eller skader som kan oppstå. Du (og ikke eero) er ansvarlig for handlingene eller utelatelsene til alle brukerne av dine eero-Produkter eller et eero-Nettsted, inkludert dine ansatte, kunder, besøkende og beboere i hjemmet ditt. eero har intet ansvar overfor deg eller noen tredjepart for slike brudd, handlinger eller utelatelser.
Du må varsle oss skriftlig hvis du bestrider noen av våre belastninger på din kredittkortutskrift. Fakturatvister skal varsles til følgende e-postadresse:
Enhver tvist eller krav knyttet til din bruk av Produktene vil bli bedømt i henhold til lovene i Luxembourg. FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonalt salg av varer gjelder ikke for denne Avtalen.
Tilgang utenfor visse land
Produktene er ikke tilgjengelige for alle personer eller i alle land, og noen eller alle funksjonene til Produktene vil kanskje ikke fungere eller være egnet for bruk i alle land. Hvis du får tilgang til eller bruker Produktene fra et støttet land (du kan se gjennom listen over støttede land her), gjør du dette på eget initiativ og du er eneansvarlig for å overholde gjeldende lokale lover i landet ditt. eero påtar seg intet ansvar for skader eller tap forårsaket av din tilgang til eller bruk av Produktene utenfor et støttet land. Du vil være bundet av denne Avtalen uansett hvor du får tilgang til eller bruker Produktene.Diverse
Gjeldende lov
Denne Avtalen er underlagt og tolkes i samsvar med lovene i Luxembourg (med unntak av dets bestemmelser om lovkonflikt), og anvendelsen av FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp er uttrykkelig utelukket. Vi godtar begge å underlegge oss den ikke-eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Luxembourg by, som betyr at du kan fremme et krav om å håndheve dine forbrukerrettigheter i forbindelse med denne Avtalen i Luxembourg. Hvis du er en forbruker og har ditt vanlige bosted i EU, nyter du i tillegg den beskyttelsen som er gitt deg av obligatoriske bestemmelser i lovverket i ditt bostedsland.Hele Avtalen
Denne Avtalen (inkludert Tilleggsvilkårene som er innlemmet ved henvisning) utgjør hele avtalen mellom deg og eero med hensyn til innholdet i denne Avtalen. Lovgivningen i enkelte land tillater kanskje ikke noen av begrensningene som er listet opp i denne avtalen, inkludert, men ikke begrenset til, de som er knyttet til skadesløsholdelse, ansvarsbegrensninger eller garantifraskrivelser. Hvis slik lovgivning gjelder for deg, kan det hende at noen eller alle disse begrensningene ikke gjelder for deg, og du kan ha ytterligere rettigheter. Ingenting i disse betingelsene er ment å begrense eller utelukke vårt ansvar for svindel, eller for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet eller grov uaktsomhet. I tilfelle en bestemmelse i denne Avtalen anses å være ugyldig eller ikke kan håndheves, (a) vil denne bestemmelsen fortsatt håndheves i den utstrekning det er tillatt under gjeldende lover; (b) hvis bestemmelsen eller endringen er helt ugyldig eller ikke kan håndheves, vil den bestemmelsen eller endringen ikke ha noen kraft og vil bli fjernet fra denne Avtalen; og (c) i tilfelle av enten (a) eller (b, vil resten av Avtalen fortsette å gjelde med dens fulle virkning.Overholdelse av lover
Databeskyttelse, personvern, lover om eksportkontroll og lignende forskrifter som regulerer overføring av programvare og annen teknologi utenfor USA, EU, Storbritannia eller andre jurisdiksjoner og andre lover der du bor, kan pålegge deg et visst ansvar og din bruk av eero-Produktene. Du samtykker i at du (og ikke eero) er ansvarlig for å sikre at du overholder alle gjeldende lover når du bruker Produktene.Overdragelse
Du kan ikke overdra denne Avtalen uten skriftlig forhåndssamtykke fra eero, enten uttrykkelig eller ved lov, inkludert i forbindelse med en fusjon eller kontrollskifte, og ethvert slikt forsøk på overdragelse vil være ugyldig og uten virkning. eero kan overdra denne Avtalen uten begrensning. I henhold til det foregående, vil denne Avtalen være bindende for partene og deres respektive etterfølgere og tillatte stedfortredere. Enhver overdragelse av eero av Avtalen skal ikke redusere rettighetene gitt deg under denne Avtalen.Force majeure
Vi er forpliktet til å gi all den omsorgen som er vanlig i yrket for implementering av Produktene som tilbys til kunden. Likevel kan vårt ansvar ikke fastholdes ved forsinkelse eller brudd på våre kontraktsforpliktelser hvis forsinkelsen eller bruddet skyldes en årsak utenfor vår kontroll: tilfeldig hendelse eller tilfelle av force majeure som definert av gjeldende lov. Hvis eero ikke er i stand til å levere Produktene som følge av en force majeure hendelse vil ikke eero være i brudd med denne Avtalen.Fraskrivelse
eeros unnlatelse av å utøve, eller forsinkelse i å utøve, en rett, bemyndigelse eller rettsmiddel som er gitt i denne Avtalen eller ved lov, vil ikke utgjøre en fraskrivelse av noen av eeros rettigheter. eeros fraskrivelse av noen forpliktelse eller brudd på denne Avtalen vil ikke fungere som en fraskrivelse av noen annen forpliktelse eller etterfølgende brudd på denne Avtalen.Samtykke til elektronisk kommunikasjon
Les vår Personvernerklæring for å lære mer om dine valg angående vår elektroniske kommunikasjonspraksis, inkludert din mulighet til å melde deg av markedsføring eller annen salgsfremmende kommunikasjon fra oss. Du samtykker i at alle meldinger, avtaler, offentliggjøringer eller annen kommunikasjon som vi sender til deg elektronisk vil tilfredsstille eventuelle juridiske kommunikasjonskrav, inkludert at slik kommunikasjon er skriftlig.Varsel
Der eero krever at du oppgir en e-postadresse, er du ansvarlig for å oppgi din nyeste e-postadresse. I tilfelle den siste e-postadressen du oppga til eero ikke er gyldig, eller av en eller annen grunn ikke er i stand til å levere til deg meddelelser som kreves/tillatt av denne Avtalen, vil eeros utsending av e-posten som inneholder denne meldingen likevel utgjøre et effektivt varsel. eero er ikke ansvarlig for automatisk filtrering av deg eller din nettverksleverandør som kan gjelde for e-postvarsler. Hvis du ønsker å gi melding til eero, må du gi denne meldingen ved å sende en e-post til support@eero.com.Eksport
Du kan ikke bruke noen Produkter hvis du er underlagt amerikanske sanksjoner eller sanksjoner i samsvar med amerikansk lov pålagt av myndighetene i landet der du bruker Produktene. Du må overholde alle amerikanske eller andre eksport- og videreeksportrestriksjoner som kan gjelde for varer, programvare (inkludert eero-Programvaren), teknologi og tjenester.
Spørsmål, klager og krav
Hvis du har spørsmål, klager eller krav, kan du kontakte oss ved å sende epost til support@eero.com, ved å skrive til eero LLC, 660 3rd Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94107 USA, ATTN: Customer Support, eller ringe det relevante telefonnummeret som er oppført her. Vi vil gjøre vårt beste for å håndtere dine bekymringer. Hvis du føler at bekymringene dine har blitt behandlet ufullstendig, inviterer vi deg til å gi oss beskjed for videre undersøkelser.
Når det gjelder krav om opphavsrett, er eeros retningslinjer å si opp medlemskapsprivilegier for alle brukere som gjentatte ganger krenker opphavsretten, etter varsel fra eieren av opphavsretten eller eierens juridiske representant om dette. Hvis du mener at ditt verk har blitt kopiert og lagt ut på et eero-Nettsted på en måte som innebærer brudd på opphavsretten, vennligst gi vår representant for opphavsrett følgende informasjon: (1) en elektronisk eller fysisk signatur av personen som er autorisert til å handle på vegne av eieren av opphavsretten; (2) en beskrivelse av det opphavsrettsbeskyttede verket du hevder er krenket; (3) en beskrivelse av lokasjonen på et eero-Nettsted for materialet du hevder er krenket; (4) adressen din, telefonnummer og e-postadresse; (5) en skriftlig erklæring fra deg om at du i god tro mener at den omstridte bruken ikke er autorisert av opphavsrettsinnehaveren, dens representant eller loven; og (6) en erklæring fra deg, avgitt under straffeansvar for mened, at informasjonen ovenfor i meldingen din er nøyaktig og du er innehaver av opphavsretten eller autorisert til å handle på vegne av innehaveren av opphavsretten. Kontaktinformasjon for eeros representant for opphavsrett for varsel om krav i forbindelse med brudd på opphavsretten er som følger: eero LLC, c/o Amazon.com Legal Department, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108; e-post: copyright@amazon.com.
Hvis du er bosatt i EU/EØS, kan du rapportere klager online på https://ec.europa.eu/consumers/odr.Tilleggsvilkår
Forretningsvilkår
Hvis du bruker et Produkt for interne forretningsformål som en eier eller administrator av ett eller flere Nettverk, gjelder følgende vilkår (og definisjonen av definerte begreper i dette punktet som ikke er definert på annen måte i denne Avtalen, finnes i eeros Personvernerklæring):Hvis du er en Nettverkseier, vil du:
levere gjeldende eero-Personvernerklæring og eero Tjenestevilkår til enkeltpersoner som kobler en enhet til ditt Nettverk ("Tilkoblede Brukere"), ved å bruke en eero Produkt-funksjon (for eksempel fangeportal) eller hvis en slik funksjon ikke er tilgjengelig ved å på en annen måte sikre at Tilkoblede Brukere får en gjeldende versjon av eero-Personvernerklæringen og eero Tjenestevilkår for eksempel ved å vise en eero-melding gitt til deg for dette formålet;
gi Tilkoblede Brukere din personvernerklæring og tjenestevilkår ved å bruke en eero Produkt-funksjon eller andre måter
gi tilstrekkelige beskyttelsestiltak, og implementere hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak slik at din behandling (inkludert tilgang, bruk og lagring) av personopplysningene til Tilkoblede Brukere oppfyller kravene i gjeldende lovgivning, og sikrer beskyttelse av rettighetene til den registrerte; og
sørge for at de som er autorisert til å behandle (inkludert tilgang, bruk og lagring) personopplysningene til Tilkoblede Brukere er kontraktsmessig bundet til å beskytte konfidensialitet eller er underlagt egnede lovbestemte forpliktelser om konfidensialitet, som ikke er mindre beskyttende enn denne Avtalen.
Uavhengig av brukerrollen din på et Nettverk, kan du bruke personlig informasjon fra Tilkoblede Brukere som eero har samlet inn via Produktene og gjort tilgjengelig for deg utelukkende for å administrere Nettverket, og for å gi og støtte Wifi-nettverkstilgang til Tilkoblede Brukere, og ikke for andre formål; og
Når du mottar en forespørsel om å få tilgang til, korrigere, slette eller på annen måte utøve en juridisk rett med hensyn til personopplysningene til en verifisert Tilkoblet Bruker, vil du umiddelbart, og ikke senere enn tre (3) virkedager, videresende denne informasjonen til eero via metoden som er spesifisert i eero-Personvernerklæringen. Hvis du blir bedt om det av eero, samtykker du også i å gi rimelig assistanse for å hjelpe eero med å svare på disse forespørslene.