Pourquoi mon appareil est-il hors ligne ?
Dépannez un appareil qui s'affiche comme hors ligne sur votre réseau eero.
Appareils et connectivité
Comment résoudre les conflits de réseaux wifi ?
Dépannez les conflits de réseau Wi-Fi qui surviennent lorsque votre réseau eero partage un nom avec un autre réseau à proximité.
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Pourquoi mon appareil ne se connecte-t-il pas à l'eero le plus proche ?
Découvrez pourquoi les appareils se connectent parfois à un eero plus éloigné et comment les décisions d'itinérance sont prises.
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Comment résoudre les problèmes de NAT Xbox avec eero ?
Résolvez les problèmes de NAT Xbox en activant UPnP ou en ouvrant des ports spécifiques sur votre routeur eero.
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Comment résoudre les soucis de connectivité Sonos sur mon réseau eero ?
Résolvez les problèmes d'enceintes Sonos qui se déconnectent ou ne se connectent pas après un changement de votre réseau eero.
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Comment voir la quantité de bande passante utilisée par mes appareils ?
Consultez l'utilisation de la bande passante en temps réel pour tout appareil ou l'ensemble de votre réseau dans l'application eero.
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Comment mettre en pause ou reprendre les appareils sur mon réseau ?
Mettez en pause et réactivez l'accès à internet pour des Profils ou appareils spécifiques dans l'app eero.
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Comment identifier les appareils sur mon réseau et attribuer des surnoms ?
Donnez des noms personnalisés à vos appareils connectés pour les identifier rapidement dans l'app eero.
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Comment configurer des enceintes Sonos sur mon réseau eero ?
Connectez vos enceintes Sonos à votre réseau eero. Configuration wifi simple pour les petits systèmes, Ethernet pour les plus grands.
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Comment bloquer les appareils indésirables sur mon réseau ?
Bloquez les appareils indésirables de votre réseau eero pour qu'ils ne puissent pas se reconnecter, même avec le bon mot de passe.
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Comment connecter un appareil qui ne peut pas détecter mon réseau eero 6 ou eero Pro 6 ?
Aidez les appareils plus anciens à détecter votre réseau eero 6 ou Pro 6 en activant temporairement le mode Legacy.
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Qu'est-ce que Thread ?
Découvrez comment Thread connecte les appareils domotiques basse consommation à votre réseau eero et quels eeros le prennent en charge.
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eero prend-il en charge Matter ?
Découvrez comment eero fonctionne avec Matter pour connecter des appareils domotiques de différentes marques via Alexa.
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Comment configurer la redirection de port ?
Ouvrez un port réseau spécifique pour un appareil nécessitant du trafic entrant direct, comme un serveur de jeu ou une caméra.
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Comment connecter mon imprimante à mon réseau eero ?
Connectez votre imprimante à votre réseau eero via Ethernet ou sans fil.
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Qu'est-ce que le Mode de compatibilité ?
Aidez les appareils plus anciens à se connecter en désactivant WPA3, Client Steering et DFS avec un seul bouton Mode Compatibilité.
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Puis-je configurer mes eeros pour utiliser la fréquence 2.4, 5 ou 6 GHz ?
Découvrez pourquoi eero gère les bandes de fréquences automatiquement et comment masquer temporairement les bandes 5 et 6 GHz.
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Puis-je connecter des appareils filaires à mon réseau à l'aide d'un commutateur Ethernet ?
Étendez vos connexions filaires en utilisant un switch Ethernet branché sur votre eero.
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Comment configurer iAquaLink avec eero ?
Découvrez comment configurer iAquaLink avec eero et comment résoudre les problèmes de connexion si iAquaLink ne se connecte pas à votre réseau.
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Pourquoi mon appareil Windows ne se connecte-t-il pas à mon réseau eero ?
Résolvez les problèmes de connexion Windows causés par des identifiants enregistrés d'un ancien réseau portant le même nom.
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Comment utiliser HomeKit avec mon réseau eero ?
Configurez votre eero en tant que routeur compatible Apple HomeKit pour la sécurité et la gestion de vos appareils connectés.
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Comment masquer temporairement les bandes 5 et 6 GHz ?
Diffusez temporairement uniquement la bande 2,4 GHz pour aider les appareils plus anciens à se connecter lors de la configuration.
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Comment vérifier la force de connexion de mes appareils sans fil ?
Vérifiez la puissance du signal entre vos appareils sans fil et les eeros auxquels ils sont connectés.
