Informations relatives à la sécurité et à la conformité
INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LE PRODUIT
INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ
LE MANQUEMENT À CES CONSIGNES DE SÉCURITÉ POURRAIT ÊTRE À L’ORIGINE D’UN INCENDIE, D’UNE ÉLECTROCUTION OU D’AUTRES BLESSURES OU DOMMAGES.
Entretien de votre Appareil
Ne pas exposer votre Appareil ni l’adaptateur secteur à des liquides. Si votre Appareil ou l’adaptateur secteur est mouillé, débrancher soigneusement les câbles sans vous mouiller les mains et attendre que l’Appareil et l’adaptateur secteur soient complètement secs avant de les rebrancher. Ne pas essayer de sécher votre Appareil ni l’adaptateur secteur avec une source de chaleur externe, comme un micro-ondes ou un sèche-cheveux. Si l’Appareil ou l’adaptateur secteur est endommagé, cesser de l’utiliser immédiatement. N’utiliser que les accessoires fournis avec l’Appareil pour l’alimenter. Pour éviter tout risque d’électrocution, ne pas toucher votre Appareil ni les câbles connectés à votre Appareil pendant un orage.
Ne manipulez votre Appareil qu’avec des mains propres. Nettoyez l’Appareil avec un chiffon doux légèrement imbibé d’eau et d’alcool ; faites attention à ne pas l’essuyer avec un matériau abrasif et veillez à ne pas utiliser de produit chimique décapant. N’exposez pas votre Appareil à la vapeur, au froid ou à une chaleur extrêmes. Par exemple, n’installez pas votre Appareil près d’une source de chaleur, tel qu’un radiateur, un diffuseur de chaleur, une cuisinière, ou toute chose produisant de la chaleur.
L’utilisation de tout accessoire tiers peut affecter la performance de votre Appareil. Dans certains cas, l’utilisation d’accessoires tiers peut annuler la garantie limitée de votre Appareil. Lisez toutes les consignes de sécurité des accessoires que vous souhaitez utiliser avec votre Appareil.
Utilisez exclusivement l’adaptateur électrique fourni avec votre Appareil. Ne forcez pas lorsque vous branchez l’adaptateur électrique dans une prise électrique. Si l’adaptateur électrique ou le câble semble endommagé, arrêtez immédiatement de l’utiliser. Ne branchez pas plusieurs appareils électriques à la même prise murale. Le fait de surcharger une prise peut entraîner une surchauffe et provoquer un incendie.
Insérer l’adaptateur secteur dans une prise facile d’accès et située à proximité de l’équipement branché à l’adaptateur secteur ou alimenté par ce dernier.
Autres considérations en matière de sécurité
Les petites pièces contenues dans votre Appareil et les accessoires peuvent présenter un risque d’étouffement pour les enfants en bas âge.
Pour de plus amples informations sur la sécurité, la conformité et pour d'autres renseignements sur tout équipement réseau ou ordinateur connecté à votre Appareil, veuillez consulter le guide d'utilisation, ainsi que d'autres informations fournies par le fabricant.
Insérer l'adaptateur secteur dans une prise facile d'accès et située à proximité de l'équipement branché à l'adaptateur secteur ou alimenté par ce dernier.
Utilisation de votre Appareil à proximité d’autres appareils électroniques
Votre Appareil génère, utilise et peut émettre de l’énergie radio électrique et, s’il n’est pas utilisé conformément selon ces consignes, il peut causer des interférences nuisibles aux équipements de communication radio et électroniques. Des signaux radioélectriques externes peuvent affecter les systèmes électroniques, systèmes de divertissement et dispositifs médicaux personnels dont l’installation ou la protection contre les fréquences radio n’est pas adéquate. Bien que la plupart des équipements électroniques modernes sont équipés d’une protection contre les signaux radioélectriques externes, en cas de doute, contactez le fabricant. En ce qui concerne les dispositifs médicaux personnels (tels que les pacemakers ou les aides auditives), demandez conseil à votre médecin ou au fabricant du dispositif, dans le but de déterminer s’ils sont protégés de manière adéquate contre les signaux radioélectriques externes.
Recyclage adéquat de votre Appareil
Dans certaines régions, la mise au rebut de certains appareils électroniques est règlementée. Veillez à éliminer ou recycler votre Appareil conformément aux lois et règlementations locales. Pour en savoir plus sur le recyclage de votre Appareil, consultez amazon.com/devicesupport
Réparation de votre Appareil
Si votre Appareil a besoin d’être réparé, veuillez contacter l’Assistance client eero. Les coordonnées de l’Assistance client sont disponibles sur la page https://support.eero.com
Une réparation non effectuée par nos soins peut annuler la garantie.
Déclaration de conformité
Conformité Européenne
Le soussigné, eero LLC, déclare que l'équipement radioélectrique des types B010001, J010001, K010001, N01000, Q010001, R01000, S010001 et V010001 sont conformes à la directive 2014/53/UE.
Cet appareil est limité à un usage à l'intérieur dans la bande de fréquences 5150-5350 MHz dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Turquie.
Puissance isotrope rayonnée équivalente maximale :
Bluetooth Low Energy 2400 MHz–2483.5 MHz: 10 dBm
Wi-Fi 2400 MHz–2483.5 MHz: 20 dBm
Wi-Fi 5150 MHz–5250 MHz: 23 dBm
Wi-Fi 5250 MHz–5350 MHz: 23 dBm
Wi-Fi 5470 MHz–5725 MHz: 30 dBm
Wi-Fi 5725 MHz–5850 MHz: 23 dBm
Wi-Fi 5925 MHz–6425 MHz: 24 dBm (eero Pro 6E)
802.15.4 (ZigBee) 2400-2483.5 MHz 10 dBm
Conformité aux règles d’exposition aux radiofréquences
Afin de protéger la santé humaine, cet appareil respecte les seuils d’exposition du public aux champs électromagnétiques conformément à la Recommandation du Conseil 1999/519/CE.
Cet appareil ne doit pas être placé ni utilisé de sorte que l’émetteur se trouve dans un rayon inférieur à 32 cm entre celui-ci et votre corps.
Spécifications du Produit
eero
Nom de l'appareil : eero
Modèle : J010001
Connectivité Wi-Fi
Radios Wi-Fi bibande, liaisons 2,4 GHz et 5 GHz utilisables simultanément, 2 x 2 MU-MIMO, beamforming, IEEE 802.11a/b/g/n/ac
Connectivité filaire
Deux ports gigabit à détection automatique pour connectivité WAN et/ou LAN
Processeur, mémoire et stockage
Processeur quadricœur 700 MHz, 512 Mo de RAM, 4 Go de stockage Flash
Sécurité réseau et services
Chiffrement WPA2, profils de famille, connectivité au Cloud : TLS v1.2+, DHCP, IPv6, NAT, intercommunication VPN, UPnP, IP statique et transfert de port
Connectivité de la maison connectée
Bluetooth Low Energy 5.0
Requis pour la configuration
Appareil iOS ou Android pris en charge et service Internet (avec un modem câble ou DSL, si nécessaire). Voir eero.com/requirements
Caractéristiques électriques nominales
100–240 V AC, 50–60 Hz
Températures nominales
Fonctionnement : 0˚C–35˚C
Stockage : -25˚C–60˚C
Humidité de fonctionnement : 20 % à 90 %, sans condensation
Altitude de fonctionnement : < 3000 m
Dimensions
98 mm x 98 mm x 60 mm
Le poids et la taille exacts peuvent varier selon le procédé de fabrication.
eero Pro
Nom de l'appareil : eero Pro
Modèle : B010001
Connectivité Wi-Fi
Radios Wi-Fi triple bande, liaisons sans fil 2,4 GHz, 5,2 GHz et 5,8 GHz utilisables simultanément, 2 x 2 MU-MIMO, formation de faisceaux, IEEE 802.11a/b/g/n/ac
Connectivité filaire
Deux ports gigabit à détection automatique pour connectivité WAN et/ou LAN
Processeur, mémoire et stockage
Processeur quadricœur 700 MHz, 512 Mo de RAM, 4 Go de stockage Flash
Sécurité réseau et services
Chiffrement WPA2, profils de famille, connectivité au Cloud : TLS v1.2+, DHCP, IPv6, NAT, intercommunication VPN, UPnP, IP statique et transfert de port
Connectivité de la maison connectée
Bluetooth Low Energy 5.0
Requis pour la configuration
Appareil iOS ou Android pris en charge et service Internet (avec un modem câble ou DSL, si nécessaire). Voir eero.com/requirements
Caractéristiques électriques nominales
100–240V AC, 50–60 Hz
Températures nominales
Fonctionnement : 0˚C–40˚C
Stockage : -25˚C–60˚C
Humidité de fonctionnement : 20 % à 90 %, sans condensation
Altitude de fonctionnement : < 3000 m
Dimensions
121 mm x 121 mm x 32 mm
Le poids et la taille exacts peuvent varier selon le procédé de fabrication.
eero 6
Nom de l'appareil : eero 6
Modèle : N010001
Connectivité Wi-Fi
Wi-Fi 6 bibande simultanée 2:2 (802.11ax), compatible avec les normes Wi-Fi antérieures
Connectivité filaire
Deux ports Ethernet gigabit à détection automatique pour la connectivité WAN et/ou LAN
Processeur, mémoire et stockage
Processeur quadricœur, 1,2 GHz, 512 Mo de RAM, 4 Go de stockage flash
Sécurité réseau et services
WPA3, WPA2, profils, connectivité au Cloud : TLS v1.2+, AES, SHA-256, RSA, DHCP, IPv6, NAT, VPN passthrough, UPnP, transfert de port et IP statique
Connectivité de la maison connectée
Radio 802.15.4 (Zigbee, Thread)
Bluetooth Low Energy 5.0
Requis pour la configuration
Appareil iOS ou Android pris en charge et service Internet (avec un modem câble ou DSL, si nécessaire). Voir eero.com/requirements
Caractéristiques électriques nominales
100–240V AC, 50–60 Hz
Températures nominales
Fonctionnement : 0˚C–40˚C
Stockage : -25˚C–60˚C
Humidité de fonctionnement : 0 % à 90 %, sans condensation
Altitude de fonctionnement : < 3000 m
Dimensions
99,4 mm x 97 mm x 61,4 mm
Le poids et la taille exacts peuvent varier selon le procédé de fabrication.
eero Pro 6
Nom de l'appareil : eero Pro 6
Modèle : K010001
Connectivité Wi-Fi
Wi-Fi 6 tribande simultanée 2:2:4 (802.11ax), compatible avec les normes Wi-Fi antérieures
Connectivité filaire
Deux ports Ethernet gigabit à détection automatique pour la connectivité WAN et/ou LAN
Processeur, mémoire et stockage
Processeur quadricœur 1,6 GHz, 1 Go de RAM, 4 Go de stockage flash
Sécurité réseau et services
WPA3, WPA2, profils, connectivité au Cloud : TLS v1.2+, AES, SHA-256, RSA, DHCP, IPv6, NAT, VPN passthrough, UPnP, transfert de port et IP statique
Connectivité de la maison connectée
Radio 802.15.4 (Zigbee, Thread)
Bluetooth Low Energy 5.0
Requis pour la configuration
Appareil iOS ou Android pris en charge et service Internet (avec un modem câble ou DSL, si nécessaire). Voir eero.com/requirements
Caractéristiques électriques nominales
100–240V AC, 50–60 Hz
Températures nominales
Fonctionnement : 0˚C–40˚C
Stockage : -25˚C–60˚C
Humidité de fonctionnement : 0 % à 90 %, sans condensation
Altitude de fonctionnement : < 3000 m
Dimensions
139 mm x 139 mm x 52,6 mm
Le poids et la taille exacts peuvent varier selon le procédé de fabrication.
extenseur eero 6
Nom de l'appareil : extenseur eero 6
Modèle : Q010001
Connectivité Wi-Fi
Wi-Fi 6 bibande simultanée 2:2 (802.11ax), compatible avec les normes Wi-Fi antérieures
Processeur, mémoire et stockage
Processeur quadricœur, 1,2 GHz, 512 Mo de RAM, 4 Go de stockage flash
Sécurité réseau et services
WPA3, WPA2, profils, connectivité au Cloud : TLS v1.2+, AES, SHA-256, RSA, DHCP, IPv6, NAT, VPN passthrough, UPnP, transfert de port et IP statique
Requis pour la configuration
Appareil iOS ou Android pris en charge et service Internet (avec un modem câble ou DSL, si nécessaire). Voir eero.com/requirements
Caractéristiques électriques nominales
100–240V AC, 50–60 Hz
Températures nominales
Fonctionnement : 0˚C–40˚C
Stockage : -25˚C–60˚C
Humidité de fonctionnement : 0 % à 90 %, sans condensation
Altitude de fonctionnement : < 3000 m
Dimensions
99,4 mm x 97 mm x 61,4 mm
Le poids et la taille exacts peuvent varier selon le procédé de fabrication.
eero Pro 6E
Nom de l'appareil : eero Pro 6E
Modèle : S010001
Connectivité Wi-Fi
Wi-Fi 6E Tri-bande simultanée 2:2:2 (802.11ax) avec prise en charge de canaux 160 MHz en 5 GHz et 6 GHz, compatible avec les anciennes normes Wi-Fi
Connectivité filaire
Un port de détection automatique 2,5 GbE et un port Ethernet Gigabit de détection automatique pour connectivité WAN ou LAN
Processeur, mémoire et stockage
Processeur bicœur, 1 GHz, mémoire vive de 1 Go, mémoire flash de 4 Go
Sécurité réseau et services
Profils, WPA3 (fonction eero Labs), WPA2, TLS v1.2+, tunnel RPV, IPv6, NAT, UPnP, transfert de port, DHCP, IP statique et connectivité infonuagique.
Connectivité de la maison connectée
Radio 802.15.4 (Zigbee, Thread)
Bluetooth Low Energy 5.0
Requis pour la configuration
Service Internet (par câble, fibre optique ou modem DSL, au besoin) et un appareil iOS ou Android pris en charge. Consulter eero.com/requirements
Caractéristiques électriques nominales
100–240V AC, 50–60 Hz
Températures nominales
Fonctionnement : 0˚C–40˚C
Stockage : -25˚C–60˚C
Humidité de fonctionnement : 0 % à 90 %, sans condensation
Altitude de fonctionnement : < 3000 m
Dimensions
139 mm x 139 mm x 55,23 mm
Le poids et la taille exacts peuvent varier selon le procédé de fabrication.
eero 6+
Nom de l'appareil : eero Pro 6
Modèle : R010001
Connectivité Wi-Fi
Wi-Fi 6 bi bande concomitant 2:2 (802.11ax) avec canaux 160 Mhz à 5 Ghz, compatible avec les normes Wi-Fi antérieures
Connectivité filaire
Deux ports Ethernet Gigabit à détection automatique pour la connectivité WAN et/ou LAN
Processeur, mémoire et stockage
Processeur bicœur, 1 GHz, mémoire vive de 512 Mo, mémoire flash de 4 Go
Sécurité réseau et services
Profils, WPA3 (fonction eero Labs), WPA2, TLS v1.2+, tunnel RPV, IPv6, NAT, UPnP, transfert de port, DHCP, IP statique et connectivité infonuagique.
Connectivité de la maison connectée
Radio 802.15.4 (Zigbee, Thread)
Bluetooth Low Energy 5.0
Requis pour la configuration
Service Internet (par câble, fibre optique ou modem DSL, au besoin) et un appareil iOS ou Android pris en charge. Consulter eero.com/requirements
Caractéristiques électriques nominales
100–240V AC, 50–60 Hz
Températures nominales
Fonctionnement : 0˚C–40˚C
Stockage : -25˚C–60˚C
Humidité de fonctionnement : 0 % à 90 %, sans condensation
Altitude de fonctionnement : < 3000 m
Dimensions
99,4 mm x 97 mm x 65,9 mm
Le poids et la taille exacts peuvent varier selon le procédé de fabrication.
eero Max 7
Nom de l'appareil : eero Max 7
Modèle : V010001
Connectivité Wi-Fi
Wi-Fi 7 Tri-bande simultanée 2:4:4 (802.11a/b/g/n/ac/ax/be) avec prise en charge des canaux de 240 MHz à 5 GHz et de 320 MHz à 6 GHz, compatible avec les anciennes normes Wi-Fi
Connectivité filaire
Deux ports 10 GbE à détection automatique et deux ports 2.5 GbE à détection automatique
Processeur, mémoire et stockage
Processeur 4 cœurs A73, 2 Go de RAM, 4 Go de stockage Flash
Sécurité réseau et services
Profils, WPA3 (fonctionnalité eero Labs), WPA2, TLS v1.2+, passerelle VPN, IPv6, NAT, UPnP, redirection de port, DHCP, IP statique et connectivité cloud.
Connectivité de la maison connectée
Radio 802.15.4 (Zigbee, Thread)
Bluetooth à basse consommation 5.0
Requis pour la configuration
Connexion Internet, modem, câble Ethernet et smartphone.
Voir eero.com/requirements
Caractéristiques électriques nominales
100 à 240 V CA, 50 / 60 Hz
Températures nominales
Fonctionnement : 0 à 40 °C (32 à 104 °F)
Stockage : -25 à 60°C (-13 à 140 °F)
Humidité de fonctionnement : 0 % à 90 %, sans condensation
Altitude de fonctionnement : < 3000 m (< 9800 pieds)
Dimensions
183,9 x 221,9 x 89,9 mm
(7,24 x 8,73 x 3,54 pouces)
Le poids et la taille exacts peuvent varier selon le procédé de fabrication.
eero Pro / eero Pro 6
Consommation électrique, mode économie d’énergie, et Wi-Fi désactivée
Aperçu général
L’eero Pro (B010001) / l’eero Pro 6 (K010001) passe automatiquement en mode Veille connecté au réseau après 15 minutes d’inactivité, et offre également la possibilité de passer en mode économie d’énergie et de désactiver les radios Wi-Fi. Le tableau ci-dessous présente les données relatives à la consommation électrique de chaque mode, ainsi que des instructions simples pour les activer.
Consommation électrique de l’eero Pro / l’eero Pro 6
Mode | Consommation électrique (en Watts) |
Mode économie d’énergie (lorsque la limite définie pour le mode de veille est atteinte) | 0,43 |
Veille - connecté au réseau (Wi-Fi désactivée, Ethernet actif) | 3,4 |
Veille - connecté au réseau (Wi-Fi désactivée, Ethernet actif) | 5,76 |
Pour passer en mode économie d’énergie, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à l’arrière de l’unité, 10 fois consécutives.
Pour désactiver la Wi-Fi, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à l’arrière de l’unité 8 fois consécutives.
Passe en mode Veille connecté au réseau après environ 15 minutes d’inactivité (c’est à dire lorsque qu’il n’y a aucune interaction de l’utilisateur).
Activer le mode économie d’énergie
Le mode de veille à économie d’énergie (mode arrêt) peut être activé en suivant la procédure suivante :
Une fois l’appareil entièrement configuré et sous tension, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à l’arrière de l’unité 10 fois consécutives.
L’appareil va passer immédiatement en mode d’économie d’énergie et le voyant DEL va s’allumer.
L’appareil est maintenant en mode de veille à économie d’énergie.
Pour revenir au mode Wi-Fi normal, éteignez et remettez l’appareil sous tension en débranchant l’appareil de la prise murale ou de la prise d’alimentation.
Désactiver la Wi-Fi
Le mode de veille connecté au réseau, c’est à dire lorsque la Wi-Fi est désactivée mais que l’ethernet câblé est encore actif, peut être activé de la façon suivante :
Une fois l’appareil entièrement configuré et sous tension, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à l’arrière de l’unité 8 fois consécutives.
L’appareil va redémarrer (un voyant DEL de couleur blanche va clignoter).
L’appareil est désormais en mode de veille connecté au réseau, avec la connexion Wi-Fi désactivée.
Pour revenir au mode Wi-Fi normal, éteignez et remettez l’appareil sous tension en débranchant l’appareil de la prise murale ou de la prise d’alimentation.