Términos y condiciones del Contrato de servicio para Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Malta, Noruega, España y Suecia
Última actualización 29 de octubre de 2021
¡Bienvenido! eero LLC (“eero”) vende un sistema de malla wifi que combina hardware simple y software de nube, móvil y de dispositivos fácil de usar. El resultado: sus dispositivos de eero (cada uno de ellos un “dispositivo de eero”) funcionan a la vez para dotar su hogar de un wifi hiperrápido y superestable.
LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PRINCIPALES DEL CONTRATO DE SERVICIO. AL ACCEDER O USAR WWW.EERO.COM O CUALQUIER OTRO SITIO WEB DE EERO, SUS FILIALES O AGENTES CON ENLACES A ESTE CONTRATO O A NUESTRAS APLICACIONES MÓVILES (EN CONJUNTO, EL “SITIO”) DE CUALQUIER MANERA, INCLUIDO EL USO DE LOS SERVICIOS Y RECURSOS DISPONIBLES O HABILITADOS A TRAVÉS DEL SITIO, LOS DISPOSITIVOS DE EERO (INCLUIDO CUALQUIER SOFTWARE INTEGRADO EN LOS DISPOSITIVOS) Y LA APLICACIÓN (CADA UNO DE ELLOS UN “SERVICIO” Y EN CONJUNTO LOS “SERVICIOS”), HACIENDO CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTO”, AL COMPLETAR EL PROCESO DE REGISTRO Y/O AL NAVEGAR POR EL SITIO O AL DESCARGAR LA APLICACIÓN MÓVIL DE EERO (LA “APLICACIÓN”), USTED DECLARA QUE (1) HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO ESTE CONTRATO, (2) TIENE LA EDAD LEGAL PARA CELEBRAR UN CONTRATO VINCULANTE CON EERO, Y (3) TIENE LA AUTORIDAD PARA CELEBRAR EL CONTRATO PERSONALMENTE O EN NOMBRE DE LA EMPRESA QUE HA NOMBRADO COMO USUARIO, Y PARA VINCULAR A DICHA EMPRESA AL CONTRATO. EL TÉRMINO “USTED” SE REFIERE A LA PERSONA FÍSICA O JURÍDICA, SEGÚN CORRESPONDA, QUE VISITÓ EL SITIO O QUE USTED IDENTIFICÓ COMO USUARIO CUANDO SE REGISTRÓ EN EL SITIO. SI USTED NO ACEPTA QUE ESTE CONTRATO ES VINCULANTE, NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR EL SITIO.
SI USTED ES CONSUMIDOR Y TIENE SU RESIDENCIA HABITUAL EN LA UE, CUALQUIER CONFLICTO O RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER FORMA CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS DISPOSITIVOS DE EERO, DEL SITIO O DE LOS SERVICIOS SE REGIRÁ E INTERPRETARÁ DE ACUERDO CON LAS LEYES DEL GRAN DUCADO DE LUXEMBURGO. USTED TAMBIÉN CUENTA CON LA PROTECCIÓN DE LAS DISPOSICIONES OBLIGATORIAS DE LA LEY DE SU PAÍS DE RESIDENCIA. LA CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE LOS CONTRATOS DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCANCÍAS NO SE APLICA A ESTE CONTRATO.
El uso y participación en ciertos Servicios o la compra de Dispositivos de eero pueden estar sujetos a términos adicionales, incluidos los términos del Servicio Secure/Secure+ de eero (“Términos complementarios”), y dichos Términos complementarios aparecerán en el Contrato o le serán presentados para su aceptación cuando se registre para usar los Servicios suplementarios o para comprar Dispositivos de eero. Si el Contrato se contradice con los Términos complementarios, los Términos complementarios prevalecerán con respecto a dicho Servicio o Dispositivo de eero. El Contrato y todos los Términos complementarios aplicables se denominan en el presente documento el “Contrato”.
TENGA EN CUENTA QUE PODEMOS INTRODUCIR CAMBIOS EN EL CONTRATO EN CUALQUIER MOMENTO.
Cuando se realicen cambios, eero pondrá a disposición una nueva copia del Contrato en el Sitio, y cualquier Término complementario estará disponible desde dentro o a través del Servicio afectado en el Sitio. También actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior del Contrato. También podemos enviarle un correo electrónico a la última dirección que nos proporcione de conformidad con el Contrato. Cualquier cambio en el Contrato entrará en vigor inmediatamente o en la fecha de entrada en vigor indicada. Si usted reside en una jurisdicción que requiere que se le notifique de ciertos cambios, le informaremos a su debido tiempo y le recordaremos sus derechos. SU USO CONTINUADO DEL SITIO, DE LOS DISPOSITIVOS O SERVICIOS DE EERO DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE LOS CAMBIOS EN EL CONTRATO INDICA QUE USTED ACEPTA DICHOS CAMBIOS. Sin embargo, eero también puede exigirle que dé su consentimiento para realizar cambios importantes en el Contrato actualizado de un modo específico antes de que se autorice el uso posterior del Sitio o de los Servicios. Si usted no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar el Sitio y los Servicios.
Uso de las Propiedades de la Empresa
El Software (definido a continuación), el Sitio, los Servicios y la información, datos, texto, sonido, fotografías, gráficos, vídeo y/u otros materiales disponibles en el Sitio y en la Aplicación y los Servicios (en conjunto, las “Propiedades de la Empresa”) están protegidos por leyes de derechos de autor en todo el mundo. De conformidad con el Contrato, eero le concede una licencia limitada para reproducir partes de las Propiedades de la Empresa con el único propósito de utilizar los Servicios para sus fines comerciales personales o internos. A menos que eero especifique lo contrario en un acuerdo separado, su derecho a utilizar cualquier Propiedad de la Empresa está sujeto a este Contrato.
Licencia de aplicación
De conformidad con el cumplimiento del Contrato, eero le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar, instalar y utilizar una copia de la Aplicación en los dispositivos móviles de su propiedad o que usted controle, así como para ejecutar dicha copia de la Aplicación solo para sus propios fines personales o negocios internos.
Software de eero
El uso de cualquier software integrado en el Dispositivo de eero (“Software”) se rige por este Contrato. Cualquier copia o redistribución del Software está prohibida, incluyendo cualquier copia o redistribución del Software a cualquier otro servidor o ubicación, o redistribución o uso sobre la base de una oficina de servicios. No se le permite usar o contar con el Software para ningún propósito comercial o de producción. De conformidad con el cumplimiento del Contrato, eero le concede una licencia no cesible, intransferible, no sublicenciable, revocable y no exclusiva para utilizar el Software con el único propósito de permitirle utilizar los Servicios de la forma permitida por el Contrato. Algunos componentes del Software pueden ofrecerse bajo una licencia de código abierto que distribuiremos o pondremos a su disposición. Puede haber disposiciones en la licencia de código abierto que invaliden expresamente algunos de los términos de este Contrato. Excepto con relación al código otorgado en virtud de una licencia de código abierto, el Software es software propiedad de eero y sus licenciantes, y usted acepta no realizar ninguna acción ni celebrar ningún contrato que pueda dar lugar a un requisito contractual según el cual eero o sus licenciantes tengan que poner a disposición de un tercero el código fuente del Software.
Actualizaciones
De vez en cuando, eero podrá realizar parches, correcciones de errores, actualizaciones, mejoras y otras modificaciones en el rendimiento de los Servicios, la Aplicación o el Software que impliquen conectividad básica, configuración y (“Actualizaciones”) por las que no cobrará a los Usuarios registrados ningún cargo adicional. Al utilizar los Servicios, la Aplicación o el Software, usted consiente la descarga e instalación automática de estas Actualizaciones sin coste adicional para usted, que pueden descargarse e instalarse automáticamente en su dispositivo móvil y en los Dispositivos de eero, según corresponda, sin necesidad de proporcionar ningún aviso adicional ni recibir ningún consentimiento adicional.
Si usted no quiere dichas Actualizaciones, lo único que puede hacer es lo siguiente: (i) para las Actualizaciones de aplicaciones de eero, desactivar la función de actualización automática en la configuración de su dispositivo móvil o eliminar la Aplicación de eero de su dispositivo móvil; y (ii) para las Actualizaciones de software de dispositivos de eero, cancelar su cuenta de eero y dejar de utilizar sus Dispositivos de eero. Si después usted deshace alguna de las acciones anteriores (por ejemplo, activando la función de actualización automática en su dispositivo móvil o reiniciando el uso de su Dispositivo de eero), usted entiende que la descarga e instalación automáticas de las Actualizaciones se iniciarán de nuevo y da su consentimiento para que se lleven a cabo dichas Actualizaciones automáticas. En la medida en que las Actualizaciones no se instalen automáticamente, usted reconoce que es posible que se le pida que instale las Actualizaciones para continuar usando los Servicios, la Aplicación y los Dispositivos de eero, o para acceder a todas sus funciones, y acepta instalar dichas Actualizaciones de inmediato.
Si alguna de las Actualizaciones incorpora nuevas características o funcionalidades que requieren que los Usuarios registrados paguen una cantidad adicional para usar o acceder a dicha característica o funcionalidad (una “Actualización Premium”), eero se lo notificará por adelantado y le ofrecerá la oportunidad de aceptar o rechazar dicha Actualización Premium.
Algunas restricciones
Los derechos que se le otorgan en este Contrato están sujetos a las siguientes restricciones: (a) no otorgará ninguna licencia, venderá, alquilará, arrendará, transferirá, cederá, reproducirá, distribuirá, alojará o explotará comercialmente las Propiedades de la Empresa o cualquier parte de las Propiedades de la Empresa, incluido el Sitio; (b) no enmarcará ni utilizará técnicas de enmarcado para incluir ninguna marca comercial, logotipo u otras Propiedades de la Empresa de eero (incluidas imágenes, texto, diseño de página o formulario); (c) no utilizará ninguna metaetiqueta u otro “texto oculto” que utilice el nombre o las marcas comerciales de eero; (d) no modificará, traducirá, adaptará, fusionará, realizará trabajos derivados, desensamblará, descompilará, compilará de forma inversa o realizará ingeniería inversa en ninguna parte de las Propiedades de la Empresa, excepto en la medida en que las restricciones anteriores estén expresamente prohibidas por la ley aplicable; (e) no utilizará ningún software, dispositivo u otro proceso manual o automatizado (incluidos, entre otros, arañas, robots, raspadores, rastreadores, avatares, herramientas de minería de datos o similares) para “raspar” o descargar datos de cualquier página web contenida en el Sitio (excepto que otorguemos a los operadores de motores de búsqueda públicos un permiso revocable para usar arañas para copiar materiales del Sitio con el único propósito y solo en la medida necesaria para crear índices de búsqueda disponibles al público de los materiales, pero no cachés o archivos de dichos materiales); (f) no podrá acceder a las Propiedades de la Empresa para construir un sitio web, aplicación o servicio similar o competitivo; (g) salvo que se indique expresamente en este documento, ninguna parte de las Propiedades de la Empresa podrá copiarse, reproducirse, distribuirse, reeditarse, descargarse, mostrarse, publicarse o transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio; y (h) no eliminará ni destruirá ningún aviso de derechos de autor u otras marcas de propiedad contenidas en las Propiedades de la Empresa. Cualquier publicación, actualización u otra adición futura a las Propiedades de la Empresa estará sujeta al Contrato. eero, sus proveedores y prestadores de servicios se reservan todos los derechos no concedidos en el Contrato. Cualquier uso no autorizado de las Propiedades de la Empresa pone fin a las licencias otorgadas por eero de conformidad con el Contrato.
Materiales y servicios de terceros
Como parte de las Propiedades de la Empresa, es posible que tenga acceso a materiales alojados por terceros. Usted acepta que es imposible que eero controle dichos materiales y que usted accede a ellos bajo su propia responsabilidad. Cuando utilice los Dispositivos de eero y las Propiedades de la Empresa, es posible que también esté utilizando los servicios de uno o más terceros, como un operador de servicios inalámbricos o un proveedor de software móvil. Su uso de estos servicios de terceros puede estar sujeto a las políticas, términos de uso y tarifas de estos terceros.
Términos adicionales
Los siguientes Términos adicionales se aplican al uso que usted haga de las Propiedades de la Empresa o de los Dispositivos de eero:
Cualquier garantía o términos de compra adicionales que eero incluya en sus Dispositivos o Servicios de eero; y
Cualquier término o condición adicional que eero pueda estipular de vez en cuando.
En caso de conflicto entre el Contrato y los términos de cualquiera de los Términos adicionales anteriores, prevalecerán los Términos adicionales con respecto al producto o servicio aplicable.
Consulte el Aviso de privacidad de eero en www.eero.com/legal/privacy para entender las prácticas de privacidad de eero y cómo recogemos y tratamos su información personal a través de los Servicios y Dispositivos de eero.
Registro
Registrar su Cuenta
Para poder acceder a ciertas características de las Propiedades de la Empresa, seguramente se le pedirá que se convierta en un Usuario registrado. A efectos del Contrato, un “Usuario registrado” es un Usuario que ha registrado una cuenta a través de la Aplicación (“Cuenta”) proporcionando información directamente a eero. eero también puede ofrecerle que inicie sesión utilizando sus datos de inicio de sesión de Amazon, en cuyo caso podremos recibir dichos Datos personales de la Filial de Amazon correspondiente.
Datos de registro
Al registrarse para los Servicios, usted acepta (1) proporcionar información real, precisa, actual y completa sobre usted mismo tal y como se le solicita en el formulario de registro de los Servicios (los “Datos de registro”); y (2) mantener y actualizar con rapidez los Datos de registro para que sigan siendo reales, precisos, actuales y completos. Usted declara que tiene (1) al menos dieciocho (18) años de edad; (2) edad legal para celebrar un contrato vinculante; y (3) no es una persona a la que se le haya prohibido el uso de las Propiedades de la Empresa de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, de su lugar de residencia o de cualquier otra jurisdicción aplicable. Si es menor de 18 años, no podrá registrarse para los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios de eero con la intervención de un progenitor o tutor. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su Cuenta en la medida en que lo permita la ley aplicable. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta y sus datos de acceso y de restringir el acceso a su Cuenta. Usted acepta notificar inmediatamente a eero de cualquier uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. Si usted proporciona información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, o si eero tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, eero tiene el derecho de suspender o cancelar su Cuenta y rechazar todos los usos actuales o futuros de las Propiedades de la Empresa (o cualquier parte de ellas). Usted acepta no crear una Cuenta utilizando una identidad o información falsa, o en nombre de otra persona que no sea usted mismo sin autorización. Usted acepta que no tendrá más de una Cuenta por plataforma en todo momento. Usted acepta no crear una Cuenta ni utilizar las Propiedades de la Empresa si ha sido previamente eliminado por eero, o si ha sido previamente excluido de cualquiera de las Propiedades de la Empresa.
Autenticación y contraseñas de red
Autenticación en el inicio de sesión de la Cuenta
Para iniciar sesión en su Cuenta, debe introducir un código de identificación temporal que enviaremos a una dirección de correo electrónico o número de teléfono que esté registrado en su Cuenta. Algunas funciones de los Servicios requieren que se inicie sesión en la Cuenta y no estarán disponibles para usted si no da su consentimiento para este proceso.
Compartir contraseñas de red
Los Servicios le permiten enviar su contraseña de red a terceros mediante mensajes de texto con el único propósito de compartir información de red. Usted entiende y acepta que antes de enviar un mensaje de texto a un tercero para compartir su contraseña de red, debe recibir el consentimiento expreso previo de dicho tercero para recibir su mensaje de texto.
Al enviar su contraseña de red a través de un mensaje de texto a un tercero, usted declara que ha recibido el consentimiento expreso previo de dicho tercero para recibir su mensaje de texto.
Términos de compra
Pagos
Usted acepta pagar todas las tarifas o cargos a su Cuenta de acuerdo con las tarifas, cargos y términos de facturación vigentes en el momento en que deba pagarse una tarifa o cargo. Aceptamos el pago con una tarjeta de crédito válida (Visa, MasterCard o cualquier otro emisor que aceptemos), cuenta de Apple Pay o PayPal (“Proveedor de pagos”) o información de la orden de compra para comprar Dispositivos de eero. Puede haber una financiación (un proveedor de financiación también sería un “Proveedor de pagos”) disponible para compradores cualificados. Su contrato de Proveedor de pagos rige su uso del servicio de Proveedor de pagos designado, y usted debe referirse a ese contrato y no a este Contrato para determinar sus derechos y responsabilidades. Al proporcionar a eero su número de tarjeta de crédito u otra cuenta de Proveedor de pagos e información de pago asociada, usted acepta que eero está autorizado a facturar inmediatamente a su Cuenta todas las tarifas y cargos adeudados y pagaderos a eero en virtud del presente y que no se requiere ningún aviso o consentimiento adicional para ello. Usted acepta notificar inmediatamente a eero de cualquier cambio en su dirección de facturación o en la tarjeta de crédito o en la cuenta del Proveedor de pagos utilizada para el pago. eero se reserva el derecho de cambiar sus precios y métodos de facturación en cualquier momento, ya sea inmediatamente después de su publicación en las Propiedades de la Empresa o por correo electrónico.
Desacuerdos
Usted debe notificarnos por escrito si no está de acuerdo con alguno de nuestros cargos en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito. Los desacuerdos sobre facturación deben notificarse a la siguiente dirección de correo electrónico: support@eero.com
Uso acordado y limitaciones de los servicios de eero
Usuario al que se dirigen los servicios de eero
Las Propiedades de la Empresa están pensadas para que pueda accederse a ellas y para utilizarlas para la información y control de los Dispositivos y/o productos de eero que no son críticos en cuanto al tiempo. Aunque nuestro objetivo es que los Servicios sean altamente fiables y estén disponibles, puede que no estén disponibles el 100% del tiempo. El acceso a las Propiedades de la Empresa está sujeto a interrupciones y fallos esporádicos por una variedad de razones fuera del control de eero, incluido el tiempo de actividad del proveedor de servicios, las notificaciones móviles y los operadores, entre otras. Usted reconoce estas limitaciones y acepta que, en la mayor medida posible exigida por ley, eero no es responsable de ningún daño supuestamente causado por el error o el retraso en el acceso a las Propiedades de la Empresa.
Aplicaciones de alto riesgo
Las Propiedades de la Empresa y los Dispositivos eero no están diseñados ni garantizados para su uso en aplicaciones o entornos que requieran un funcionamiento a prueba de fallos, como en la operación de instalaciones nucleares, sistemas de navegación o comunicaciones de aeronaves, control de tráfico aéreo, máquinas de soporte vital, dispositivos implantados quirúrgicamente, sistemas de armas u otras aplicaciones, dispositivos o sistemas en los que el fallo de las Propiedades de la Empresa o de los Dispositivos eero, o de cualquier parte de los mismos, pueda provocar directamente la muerte, lesiones personales o daños físicos o ambientales graves (“Actividades de alto riesgo”). Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Contrato, usted no podrá utilizar ni permitir que terceros utilicen las Propiedades de la Empresa o los Dispositivos de eero, o cualquier parte de los mismos, en relación con Actividades de alto riesgo. En la medida de lo posible exigido por ley, usted asume todo el riesgo de dichos usos, y si usted o cualquier tercero que usted permita usa las Propiedades de la Empresa o los Dispositivos de eero, o cualquier parte de los mismos, en relación con las Actividades de alto riesgo, usted acuerda indemnizar, defender y eximir a las Entidades de eero (tal como se definen a continuación) de todas las reclamaciones, los gastos y la responsabilidad que surjan a consecuencia de tal uso. Esta disposición no le obliga a indemnizar a ninguna Entidad de eero por alguna práctica comercial desmedida de dicha parte ni por el fraude, engaño, falsas promesas, tergiversaciones, ocultación, supresión u omisión de algún hecho material en relación con las Propiedades de la Empresa o con los Dispositivos de eero. Usted acepta que las disposiciones de esta sección sobrevivirán a cualquier terminación de su Cuenta, el Contrato o su acceso a las Propiedades de la Empresa.
No usar los Servicios para propósitos importantes o para seguridad vital
Usted reconoce y acepta que los Dispositivos de eero y las Propiedades de la Empresa, ya sea por sí solos o cuando se conectan con productos o servicios de terceros, no están certificados para una respuesta de emergencia. eero no garantiza ni declara que el uso de los Dispositivos de eero o de cualquiera de las Propiedades de la Empresa con cualquier producto o servicio de terceros afectará o aumentará cualquier nivel de seguridad.
Fiabilidad de las notificaciones
Usted reconoce que los Servicios, incluido el acceso remoto y las notificaciones móviles, no están destinados a ser 100% fiables y a estar 100% disponibles. No podemos garantizar, y no garantizamos, que usted reciba notificaciones en todo momento. USTED ACEPTA QUE NO CONFIARÁ EN LOS SERVICIOS PARA NINGÚN PROPÓSITO IMPORTANTE O DE SEGURIDAD VITAL. LAS NOTIFICACIONES MÓVILES SOBRE EL ESTADO Y LAS ALARMAS DE SUS DISPOSITIVOS DE EERO SE PROPORCIONAN SOLO CON FINES INFORMATIVOS; NO SUSTITUYEN NINGÚN SISTEMA DE NOTIFICACIÓN DE EMERGENCIA SUPERVISADO POR TERCEROS. La información proporcionada por eero sobre qué hacer en caso de emergencia se basa en fuentes de seguridad autorizadas, pero no hay forma de que eero proporcione información específica relacionada con una situación en su hogar o en otro lugar. Usted reconoce que es su responsabilidad informarse sobre cómo responder a una emergencia y responder de acuerdo a los detalles específicos de su situación.
Suspensión temporal
Los Servicios pueden suspenderse temporalmente sin previo aviso por razones de seguridad, fallos del sistema, mantenimiento y reparación, u otras circunstancias. Usted acepta que no tendrá derecho a ningún reembolso o devolución por dichas suspensiones. eero no ofrece ninguna garantía específica de tiempo de actividad para los Servicios.
Requisitos del sistema
Los Servicios no estarán disponibles sin: (i) una Cuenta; (ii) clientes móviles, como un teléfono o tableta compatible que esté ejecutando la Aplicación (requerido para alguna funcionalidad); (iii) acceso permanente a Internet de banda ancha en su hogar; y (iv) otros elementos del sistema que eero pueda especificar. Es su responsabilidad asegurarse de que dispone de todos los elementos necesarios del sistema y de que son compatibles y están configurados correctamente. Usted reconoce que puede que los Servicios no funcionen tal y como se describe cuando no se cumplen los requisitos y la compatibilidad. Además, usted reconoce que eero puede activar Bluetooth en su teléfono inteligente o tableta, con o sin notificación previa, para facilitar el correcto funcionamiento de los Servicios y habilitar ciertas funciones cuando utilice la Aplicación para configurar nuevos Dispositivos de eero y gestionar Dispositivos de eero conectados a la misma Cuenta de eero.
Información del dispositivo
Los Servicios le proporcionan información (“Información del dispositivo”) sobre los Dispositivos de eero en su hogar y su conexión con otros productos y servicios. Toda la información del dispositivo se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No podemos garantizar que sea correcta o esté actualizada.
Comportamiento del usuario
Usted garantiza, declara y acepta que no utilizará las Propiedades de la Empresa (ni permitirá que terceros utilicen las Propiedades de la Empresa) para (a) llevar a cabo una acción o (b) poner a disposición algún Contenido en o a través de las Propiedades de la Empresa que: (i) viole los derechos de terceros, incluida la violación o apropiación indebida de los derechos de propiedad intelectual, derechos de publicidad o privacidad, u otros derechos de terceros; (ii) viole alguna ley, estatuto, ordenanza o regulación local, estatal, nacional o internacional; (iii) sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, injurioso, inexacto o que una persona razonable podría considerar objetable, obsceno, indecente, pornográfico, acosador, vergonzoso, hiriente e inapropiado de otro modo; (iv) constituya publicidad no autorizada o no solicitada, correo basura o correo electrónico masivo; (v) implique actividades comerciales y/o ventas, tales como concursos, sorteos, intercambios, publicidad o esquemas piramidales, sin el consentimiento previo por escrito de eero; (vi) se haga pasar por alguna persona o entidad, incluidas, entre otros, algún empleado o representante de eero, reclame una afiliación falsa, acceda a alguna otra Cuenta sin permiso, o falsifique su edad o fecha de nacimiento; (vii) contenga un virus, un troyano, un gusano, una bomba de tiempo u otro código, archivo o programa informático dañino; (viii) ponga en peligro la seguridad de su Cuenta de eero o de la Cuenta de eero de otra persona (como permitir que otra persona inicie sesión en los Servicios como si fuera usted); (ix) intente, de algún modo, obtener la contraseña, cuenta u otra información sobre algún otro Usuario o tercero sin consentimiento; (x) viole la seguridad de cualquier red de ordenadores, o descifre cualquier contraseña o código de encriptación de seguridad; (xi) interfiera con las características relacionadas con la seguridad de los Servicios, incluidas la desactivación o evasión de las características que impiden o limitan el uso o la copia de cualquier contenido; (xii) ejecuta Maillist, Listserv, o cualquier forma de auto-respuesta o “spam” en las Propiedades de la Empresa, o cualquier proceso que de otro modo interfiera con el correcto funcionamiento de las Propiedades de la Empresa (incluida la colocación de una carga irrazonable en la infraestructura de los Servicios); (xiii) copie o almacene alguna parte del Contenido disponible en alguna de las Propiedades de la Empresa; (xiv) descompile, realice ingeniería inversa o intente de cualquier otro modo obtener el código fuente o las ideas o información subyacentes de las Propiedades de la Empresa o que estén relacionadas con estas; o (xv) utilice los Servicios para permitir o realizar llamadas de emergencia a cualquier servicio de emergencia, como centros de atención de llamadas de seguridad pública; o (xvi) intente llevar a cabo cualquiera de las acciones descritas en esta sección.
Interacciones con otros usuarios
Si usted hace un comentario en cualquier blog o foro disponible en o a través de las Propiedades de la Empresa, usted es el único responsable de sus interacciones con otros Usuarios; sin embargo, eero se reserva el derecho, aunque no tiene la obligación, de interceder ante cualquier conflicto. Usted acepta que eero no será responsable de ninguna circunstancia en la que se incurra como resultado de dichas interacciones. eero no tiene ninguna obligación de revisar o supervisar, y no aprueba, avala ni hace ninguna declaración o garantía con respecto a ningún comentario publicado en las Propiedades de la Empresa. Sus interacciones con otros Usuarios son responsabilidad suya. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODAS SUS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DE LAS PROPIEDADES DE LA EMPRESA. USTED ENTIENDE QUE EERO NO HACE NINGÚN INTENTO POR COMPROBAR LAS DECLARACIONES DE LOS USUARIOS DE LAS PROPIEDADES DE LA EMPRESA.
Ahorro de energía y otros beneficios
eero no garantiza ni promete ningún nivel específico de ahorro de energía u otro beneficio económico por el uso de los Dispositivos o Servicios o cualquier otra característica de los mismos. Los ahorros de energía y los beneficios económicos reales varían según factores que escapan al control o conocimiento de eero. Ocasionalmente, como parte de los Servicios, eero puede enviarle correos electrónicos que contengan información que sea única para usted y su uso de energía y que sugiera una oportunidad de ahorrar dinero en las facturas de energía si usted adopta sugerencias o características de los Dispositivos o Servicios. Esto lo hacemos para proporcionarle información basada en nuestros análisis e información sobre usted y su uso de los Dispositivos. Usted reconoce que estos correos electrónicos no son una garantía de ahorro real, y acepta no buscar compensaciones económicas o de otro tipo por parte de eero si sus ahorros reales difieren de la información que contienen estos correos electrónicos.
Leyes aplicables
Las leyes de protección de datos, privacidad y otras leyes del lugar en el que vive pueden imponerle ciertas responsabilidades a usted y al uso que haga de los Dispositivos y Servicios de eero. Usted acepta que usted (y no eero) es responsable de garantizar que cumple con todas y cada una de las leyes aplicables cuando utiliza los Dispositivos y Servicios de eero.
Productos y servicios de terceros
General
Los Servicios dependen de ciertos productos y servicios de terceros o interactúan con ellos (“Productos y/o Servicios de terceros”). Estos Productos y/o Servicios de terceros están fuera del control de eero, pero su funcionamiento puede verse afectado por el uso y la fiabilidad de los Servicios. Usted reconoce y acepta que: (i) el uso y la disponibilidad de los Servicios depende de los operadores de estos Productos y/o Servicios de terceros, (ii) estos Productos y/o Servicios de terceros pueden no operar de manera fiable el 100% del tiempo, y pueden tener un impacto en la forma en que operan los Servicios, y (iii) en la medida de lo posible exigido por ley, eero no se hace responsable de los daños y pérdidas debidos a la operación de estos Productos y/o Servicios de terceros. Si bien toda la información que tenga en su poder estará sujeta a los Avisos de privacidad de eero, el uso de cualquier Producto y/o Servicio de terceros también se rige por términos y condiciones independientes proporcionados por el operador o los operadores de los Productos y/o Servicios de terceros correspondientes y usted es responsable de cumplir con todos esos términos y condiciones separados.
Conexión con otros Productos y/o Servicios de terceros
Con el tiempo, eero puede proporcionarle la oportunidad de conectar los Dispositivos y Servicios de eero a uno o más Productos y/o Servicios de terceros. Usted decide si desea conectar con los Productos y/o Servicios de terceros y con cuáles de ellos. Se requiere su consentimiento y autorización explícitos para esta conexión, y usted puede revocarla en cualquier momento. Una vez que haya dado su consentimiento para un Producto y/o Servicio de un tercero en particular, usted acepta que eero pueda intercambiar información y controlar los datos relativos a usted y a sus Dispositivos de eero, incluyendo su información personal, con el fin de habilitar la conexión que usted haya autorizado. Una vez que esta información se comparta con un operador particular de un Producto y/o Servicio de terceros, su uso se regirá por la política de privacidad del operador y no por el Aviso de privacidad de eero.
Enlaces y referencias a sitios web de terceros
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web operados por terceros (“Sitios de terceros”) y referencias a terceros proveedores (“Proveedores recomendados”). Dichos Sitios de terceros y Proveedores recomendados no están bajo nuestro control. eero proporciona estos enlaces y referencias solo para su comodidad y no revisa, aprueba, supervisa, respalda, garantiza ni hace ninguna declaración con respecto a dichos Sitios de terceros o Proveedores recomendados.
Proveedores de servicios de terceros utilizados por eero
Usted reconoce que eero utiliza proveedores de servicios de terceros para habilitar algunos aspectos de los Servicios.
Equipo, ISP y operador
Usted reconoce que la disponibilidad de los Servicios depende de (i) su ordenador, dispositivo móvil, cableado doméstico y otros equipos relacionados (“Equipo”); (ii) su proveedor de servicios de internet y/o de servicios profesionales (“Proveedor de Servicios”); y (iii) su proveedor de dispositivos móviles (“Operador”). Usted reconoce que es responsable de todos los cargos cobrados por su Proveedor de Servicios y su Operador en relación con el uso de los Servicios. Usted también reconoce que es responsable del cumplimiento de todos los acuerdos aplicables, términos de uso/servicio y otras políticas de su Proveedor de Servicios y Operador. Cuando utiliza la Aplicación, puede otorgarnos ciertos permisos para su dispositivo móvil. La mayoría de los dispositivos móviles le proporcionan información sobre estos permisos.
Tiendas de aplicaciones
Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de las Aplicaciones depende de los Sitios de terceros desde los que las descargue; por ejemplo, el App Store de Apple o el Google Play de Android (cada uno de ellos una “Tienda de aplicaciones”). Usted reconoce que este Contrato es entre usted y eero y no con una Tienda de aplicaciones. Cada Tienda de aplicaciones puede tener sus propios términos y condiciones, que usted debe aceptar antes de descargar cualquier Aplicación de una determinada tienda. Usted acepta cumplir con los términos y condiciones de la Tienda de aplicaciones, y su licencia para utilizar cualquier Aplicación está condicionada a su cumplimiento. En la medida en que los demás términos y condiciones de dicha Tienda de aplicaciones sean menos restrictivos que los términos y condiciones de este Contrato o entren en conflicto con los mismos, se aplicarán los términos y condiciones más restrictivos o conflictivos de este Contrato.
Exención de responsabilidad con respecto a terceros
Usted reconoce y acepta que eero no representa ni garantiza la seguridad de ningún Producto y/o Servicio de terceros, Sitio de terceros, Proveedor recomendado, Equipo, ISP u Operador, y que eero no es responsable de la operación de las Tiendas de aplicaciones. En consecuencia, en la mayor medida posible exigida por ley, eero por la presente renuncia y usted exime, exonera y libera a eero sobre el uso de cualquiera de dichos productos o servicios, o cualquier lesión personal, muerte, daño a la propiedad (incluido, entre otros, a su hogar), u otros daños o pérdidas que surjan de, o estén relacionados con, el uso de dichos productos o servicios por parte de usted. Usted debe ponerse en contacto con el proveedor del producto o servicio con respecto a cualquier servicio que este proporcione.
Propiedad
Propiedades de la Empresa
Usted acepta que eero y sus proveedores son propietarios de todos los derechos, títulos e intereses de las Propiedades de la Empresa. Usted no eliminará, alterará ni ocultará ningún derecho de autor, marca comercial, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados o que acompañen al Sitio o a las Propiedades de la Empresa.
Marcas y patentes
El nombre de eero y otros gráficos, logotipos, marcas de servicio y nombres comerciales relacionados utilizados en relación con las Propiedades de la Empresa son marcas comerciales de eero y no pueden utilizarse sin permiso en relación con productos o servicios de terceros. Otras marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que puedan aparecer en las Propiedades de la Empresa son propiedad de sus respectivos dueños.
Una o más patentes propiedad de eero se aplican a las Propiedades de la Empresa y a los Dispositivos y a las características y servicios accesibles a través de las Propiedades de la Empresa y los Dispositivos. Partes de las Propiedades de la Empresa y los Dispositivos operan bajo licencia de una o más patentes.
Otro Contenido
Excepto con respecto a cualquier Contenido que usted publique en el Sitio (“su Contenido”), usted acepta que no tiene ningún derecho sobre ningún Contenido que aparezca en las Propiedades de la Empresa.
Su Contenido
eero no reclama la propiedad de su Contenido. Sin embargo, cuando usted publique o cuelgue su Contenido en las Propiedades de la Empresa, usted declara que es propietario y/o tiene un derecho no exclusivo, permanente, irrevocable, mundial, libre de regalías (incluido cualquier derecho moral) y licencia para usar, licenciar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, derivar ingresos u otra remuneración, y comunicar al público, presentar y mostrar su Contenido (en su totalidad o en parte) en todo el mundo y/o incorporarlo a otros trabajos en cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada posteriormente, durante todo el período de vigencia de cualquier derecho de propiedad intelectual mundial que pueda existir en su Contenido.
Licencia para su Contenido
Por la presente, usted otorga a eero un derecho totalmente pagado, libre de regalías, permanente, irrevocable, mundial, libre de regalías, no exclusivo y totalmente sublicenciable (incluido cualquier derecho moral) y una licencia para usar, ceder, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, presentar públicamente y exhibir públicamente su Contenido (en su totalidad o en parte) con el fin de usar y proporcionarles las Propiedades de la Empresa a usted y a los demás Usuarios. Recuerde que otros Usuarios pueden buscar, ver, usar, modificar y reproducir cualquier parte de su Contenido que usted envíe a cualquier área “pública” de las Propiedades de la Empresa. Usted garantiza que el titular de cualquier derecho de propiedad intelectual mundial, incluidos los derechos morales, en su Contenido, ha renunciado completa y efectivamente a todos esos derechos y le ha concedido válida e irrevocablemente el derecho de conceder la licencia antes mencionada. Usted acepta que usted, y no eero, es responsable de todo su Contenido que usted ponga a disposición en las Propiedades de la Empresa.
Usuario
Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente documento, al enviar su Contenido a cualquier foro o blog de las Propiedades de la Empresa, usted permite expresamente que eero lo identifique por su nombre de usuario como contribuyente de su Contenido en cualquier publicación en cualquier forma, medio o tecnología que se conozca o se desarrolle posteriormente, en relación con su Contenido.
Su Cuenta
Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente documento, usted reconoce y acepta que no tendrá ninguna propiedad ni ningún otro interés de propiedad en la existencia de su Cuenta, y además reconoce y acepta que todos los derechos en y para la existencia continuada de su Cuenta son y serán siempre propiedad de y en beneficio de eero. eero se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar las cuentas, cancelar sus derechos de uso de las Propiedades de la Empresa, eliminar o modificar el contenido, o cancelar los pedidos a su discreción, si se determina que se ha incumplido con lo estipulado en el presente Contrato o con respecto a las leyes aplicables.
Comentarios
eero puede enviar por correo electrónico encuestas de satisfacción del cliente a los Usuarios registrados. Normalmente, envía una a las pocas semanas de la instalación inicial del primer Dispositivo de eero del Usuario registrado, y otra varios meses después de la instalación inicial del primer Dispositivo de eero. Su participación a la hora de contestar las encuestas es voluntaria. Usted acepta que el envío de ideas, sugerencias, documentos y/o propuestas a eero a través de sus encuestas, así como de sugerencias, comentarios, wiki, foros o páginas similares (“Comentarios”) es bajo su propio riesgo y que eero no tiene ninguna obligación (incluidas, entre otras, obligaciones de confidencialidad) con respecto a dichos comentarios. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para enviar el Comentario. Por la presente, usted otorga a eero un derecho y licencia totalmente pagados, libres de regalías, permanentes, irrevocables, mundiales, no exclusivos y totalmente sublicenciables para usar, reproducir, presentar, exhibir, distribuir, adaptar, modificar, formatear, crear trabajos derivados y de otro modo explotar comercialmente, o no comercialmente, de cualquier manera, cualquier Comentario, así como también para otorgar sublicencias sobre los derechos antes mencionados en relación con el funcionamiento y el mantenimiento de las Propiedades de la Empresa.
Procedimiento para presentar reclamaciones por infracción de derechos de autor
La política de eero es poner fin a los privilegios de cualquier Usuario que infrinja repetidamente los derechos de autor mediante notificación inmediata a eero por parte del propietario de los derechos de autor o del agente legal del propietario de los derechos de autor. Sin limitar lo anterior, si usted cree que su trabajo ha sido copiado y publicado en el Sitio de una manera que constituye una violación de los derechos de autor, sírvase proporcionar a nuestro Agente de derechos de autor la siguiente información: (1) una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor; (2) una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringido; (3) una descripción de la ubicación en el Sitio del material que usted afirma que ha sido infringido; (4) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (5) una declaración escrita suya de que usted cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (6) una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor. La información de contacto del Agente de derechos de autor de eero para la notificación de reclamaciones por violación de derechos de autor es la siguiente: eero LLC, c/o Amazon.com Legal Department, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108; por correo electrónico: copyright@amazon.com; o en línea en https://www.amazon.es/report/infringement.
Terminación
En cualquier momento, eero podrá (i) suspender o rescindir sus derechos de acceso o uso de los Servicios, o (ii) rescindir este Contrato con respecto a usted, si eero cree de buena fe que usted adquirió indebidamente un Dispositivo de eero o que ha utilizado los Servicios en un incumplimiento de este Contrato, incluyendo cualquier directriz, término o norma que se incorpore a los mismos. Si transfiere un Dispositivo de eero a un nuevo propietario, su derecho a usar los Servicios con respecto a ese Dispositivo de eero se cancela automáticamente, y el nuevo propietario no tendrá derecho a usar el Dispositivo o Servicios de eero bajo su Cuenta y tendrá que registrarse para obtener una Cuenta separada con eero. Al rescindirse este Contrato, su Cuenta y su derecho a utilizar las Propiedades de la Empresa terminarán automáticamente.
Indemnización
Usted acepta que será responsable del uso que haga de las Propiedades de la Empresa, y acepta, en la mayor medida posible por ley, defender, indemnizar y mantener indemne a eero, a sus licenciantes y a sus directivos, directores, empleados, consultores, filiales, subsidiarias y agentes (en conjunto, las “Entidades de eero”) de y contra todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluidos los honorarios y costes razonables de los abogados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con la violación por su parte de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o derecho de privacidad. eero se reserva el derecho, a nuestro propio coste, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte (y sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a dicho asunto), y en tal caso, usted acepta cooperar con la defensa de eero de dicha reclamación. Esta disposición no le obliga a indemnizar a ninguna Entidad de eero por alguna práctica comercial desmedida ni por el fraude, engaño, falsas promesas, tergiversaciones, ocultación, supresión u omisión de algún hecho material en relación con el Sitio, la Aplicación o cualquiera de los Servicios prestados en virtud del presente documento. Usted acepta que las disposiciones de esta sección sobrevivirán a cualquier rescisión de su Cuenta, el Contrato o su acceso a las Propiedades de la Empresa.
Renuncia de Garantías
LA GARANTÍA PARA EL DISPOSITIVO DE EERO SE ESTABLECE EN LA GARANTÍA LIMITADA QUE ACOMPAÑA AL DISPOSITIVO Y ESTÁ DISPONIBLE EN WWW.EERO.COM/LEGAL/WARRANTY . ESTA SECCIÓN NO AFECTA DE NINGUNA MANERA NUESTRA GARANTÍA LIMITADA O NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DISPONIBLE EN WWW.EERO.COM/LEGAL/RETURN-POLICY PARA DISPOSITIVOS DE EERO.
LAS PROPIEDADES DE LA EMPRESA SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. LAS ENTIDADES DE EERO ESPECÍFICAMENTE (PERO SIN LIMITACIÓN) RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON LAS PROPIEDADES DE LA EMPRESA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, (i) GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, GOCE PACÍFICO, O NO INFRACCIÓN; Y (ii) CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN QUE SURJA FUERA DEL CURSO DE INTERCAMBIO, USO O COMERCIO.
ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR UN DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA. NADA EN ESTA SECCIÓN 12 AFECTA A SUS DERECHOS ESTABLECIDOS POR LEY COMO CONSUMIDOR.
Limitación de la responsabilidad
EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE EERO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS, FONDO DE COMERCIO, USO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES O DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU ACCESO O USO DE, O SU INCAPACIDAD DE ACCESO O USO DE LAS PROPIEDADES DE LA EMPRESA, TANTO SI SE BASAN EN UNA GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), LEY O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LAS ENTIDADES DE EERO HAN SIDO INFORMADAS O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, EERO NO PRETENDE EN MODO ALGUNO EXCLUIR O LIMITAR LA RESPONSABILIDAD POR (A) MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR LA NEGLIGENCIA DE UNA ENTIDAD DE EERO O POR (B) CUALQUIER LESIÓN CAUSADA POR EL FRAUDE O LA NEGLIGENCIA DE UNA ENTIDAD DE EERO.
CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES SEPARABLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER REMEDIO LIMITADO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES. EN CONSECUENCIA, ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED.
Acceso fuera de ciertos países
Aunque el Sitio está accesible en todo el mundo, los Dispositivos y Servicios de eero proporcionados o a los que se accede a través del Sitio o en el Sitio no están disponibles para todas las personas ni en todos los países. Si decide acceder al Sitio desde fuera de un país en el que eero admite el Dispositivo y los Servicios de eero (puede consultar la lista de países admitidos en https://support.eero.com/hc/en-us/articles/209572406-Does-eero-work-outside-of-the-US-), lo hace por iniciativa propia y es el único responsable de cumplir con las leyes locales aplicables en su país. Usted entiende y acepta que el Sitio, los Dispositivos y los Servicios no están diseñados para su uso en todos los países y que algunas o todas las funciones del Sitio, los Dispositivos o los Servicios pueden no funcionar o no ser apropiadas para su uso en todos los países. En la mayor medida posible exigida por ley, eero no acepta ninguna responsabilidad por ningunos daños o pérdidas causados por el acceso o uso del Sitio, los Dispositivos o los Servicios en países que no estén en la lista de países admitidos. Usted estará obligado por este Contrato donde quiera que acceda o utilice el Sitio o los Servicios.
Disposiciones varias
Ley aplicable
Este Contrato se rige e interpreta de acuerdo con las leyes del Gran Ducado de Luxemburgo (con la excepción de sus disposiciones sobre conflictos de leyes), y se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías. Ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales del Distrito de la Ciudad de Luxemburgo, lo que significa que usted puede presentar una reclamación para hacer valer sus derechos de protección al consumidor en relación con este Contrato en Luxemburgo o en el país de la Unión Europea en el que usted reside. Si usted es consumidor y tiene su residencia habitual en la UE, también cuenta con la protección que le ofrecen las disposiciones obligatorias de la legislación de su país de residencia. La Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de Compraventa Internacional de Mercancías no se aplica a este contrato.
Contrato íntegro
Este Contrato (incluyendo los diversos términos adicionales incorporados aquí como referencia) constituye el acuerdo completo entre usted y eero, y reemplaza todos y cada uno de los acuerdos, negociaciones u otras comunicaciones anteriores entre usted y eero, ya sean orales o escritas, con respecto al asunto aquí tratado, y, salvo que se disponga expresamente en el presente, no podrá modificarse salvo que se firme por escrito por ambas partes.
Divisibilidad
En el caso de que alguna disposición del Contrato se considere inválida o inaplicable, entonces: (a) dicha disposición no tendrá fuerza ni efecto y se separará del Contrato; y (b) el resto del Contrato continuará en plena vigencia y efecto.
Conformidad con las leyes
Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables en su uso del Sitio y del Dispositivo de eero, incluyendo las leyes de control de exportación y regulaciones similares que rigen la transferencia de software y otra tecnología fuera de los Estados Unidos, la Unión Europea u otras jurisdicciones.
Cesión
Usted no podrá ceder este Contrato sin el consentimiento previo por escrito de eero, ya sea expresamente o en virtud de la ley, incluso en relación con una fusión o cambio de control, y cualquier intento de cesión será nulo y sin efecto. eero podrá ceder este Contrato sin restricciones. Sujeto a lo anterior, este Contrato será vinculante para las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.
Fuerza mayor
Usted reconoce y entiende que, si eero no puede proporcionar el Sitio o el Dispositivo de eero como resultado de un evento de fuerza mayor, eero no incumplirá este Contrato. Un evento de fuerza mayor significa cualquier evento fuera del control de eero.
Renuncia
El hecho de que no se ejerza o se retrase el ejercicio de un derecho, facultad o recurso previsto en el presente Contrato o por la ley no constituirá una renuncia a ese derecho, facultad o recurso. La renuncia de eero a cualquier obligación o incumplimiento del presente Contrato no constituirá una renuncia a cualquier otra obligación o incumplimiento subsiguiente del presente Contrato.
Consentimiento de las comunicaciones electrónicas
Lea nuestro Aviso de privacidad para obtener más información sobre sus opciones con respecto a nuestras prácticas de comunicaciones electrónicas, incluida su capacidad de optar o no participar o cancelar su suscripción a comunicaciones de marketing u otras comunicaciones promocionales por nuestra parte. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente satisfará cualquier requisito legal de comunicación, incluido el de que dichas comunicaciones se hagan por escrito.
Aviso
Cuando eero requiera que proporcione una dirección de correo electrónico, usted es responsable de proporcionar a eero su dirección de correo electrónico más reciente. En caso de que la última dirección de correo electrónico que haya proporcionado a eero no sea válida, o que por cualquier razón no se le puedan entregar los avisos requeridos o permitidos por el Contrato, el envío por parte de eero del correo electrónico que contenga dicho aviso constituirá un aviso efectivo. eero no se hace responsable de ningún filtro automático que usted o su proveedor de red puedan aplicar a las notificaciones por correo electrónico. Los avisos a eero debe enviarlos a la siguiente dirección de correo electrónico: support@eero.com
Exportación
No puede usar, exportar, importar o transferir Dispositivos de eero, o cualquier servicio accesible a través del Sitio, excepto según lo autorizado por la ley de EE. UU., las leyes de la jurisdicción en la que obtuvo acceso al Sitio o en la que está usando Dispositivos de eero, y cualquier otra ley aplicable. En particular, pero sin limitarse a ello, los Dispositivos y servicios de eero que están accesibles a través del Sitio no podrán exportarse o reexportarse (a) a ningún país sujeto a un embargo de los Estados Unidos, o (b) a ninguna persona que figure en la lista de nacionales especialmente designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o en la lista de personas o entidades denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Al utilizar los servicios que están accesibles a través del Sitio o solicitar Dispositivos de eero, usted declara y garantiza que (i) no está ubicado en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los EE. UU., o que ha sido designado por el Gobierno de los EE. UU. como un país de “apoyo al terrorismo”, y (ii) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los EE. UU.
Preguntas, quejas y reclamaciones
Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support@eero.com, escribiendo a eero: LLC, 660 3rd Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94107 USA, ATTN: Customer Support (A/A: Atención al cliente) o llamando al número de teléfono correspondiente que aparece en https://support.eero.com/hc/en-us/articles/207376426-How-do-I-contact-eero-support-. Haremos todo lo posible por responder sus dudas. Si usted cree que sus dudas no se han tratado de modo apropiado, le animamos a que nos lo comunique para que podemos resolverlo.
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